手机重病毒了怎么刷机

"若需鉴定手机是否有病毒，建议您：

1部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的""设备安全""扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。

2下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。

若手机检测有病毒，建议您：

1备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。

2若以上操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。"

您好，亲爱的管家用户

您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。

管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。

管家详细杀毒操作如下图所示：

1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

1，要是刷机，最好是用电脑刷机了，这个电脑上的软件很多都是可以刷机的，如应用宝的工具箱，还有刷机精灵之类的软件刷机就可以了。

2，用手机的usb连接电脑，在电脑上找的刷机的工具直接刷机就可以了，刷机可以把手机上的病毒查杀干净。

3，出现了手机中毒的情况，可能是手机上没有杀毒软件的问题，要是手机上安装个好点的杀毒软件，如腾讯手机管家，卡巴斯基等等著名的杀毒软件。

4，管家是个杀毒和安全防护与一体的安全软件，即可以查杀手机的病毒，也可以预防手机的病毒，就不会手机中毒了。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

1 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：

（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

（2）EMUI8X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。

（3）EMUI 9X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。

2 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置

提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。

进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。

3 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

温馨提醒：

建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。    

相关链接如下：寄修服务预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询

线刷由于不同手机品牌方法不同，下面介绍通用又简单的方法：卡刷

从网上下载对应型号的刷机包（卡刷包后缀名以“zip”结尾），放到sd卡的根目录

手机关机，同时按住音量加号键+电源键/音量加号键+home键+电源键 不放，等到出现开机界面后松开手指，此时进入一个全英文的界面，简称recovery模式。

音量上下键选择，光标移到wipe data/factory reset（清除用户数据并且恢复出厂设置），按电源键或者home键确认选择，选择yes的操作，用户数据就被清除了。

然后选择wipe cache partition（清除系统缓存），也是选择yes，不一会系统缓存的数据也被清除掉了。

执行完上面2个操作，此时就可以刷入固件包了，找到intall zip from sdcard（从sd卡载入更新包）找到已经下载好的刷机包，选择yes，然后开始刷机，注意刷机过程不要对手机进行任何操作，刷机之前保持电量充足，至少50%以上，最好充满，防止刷的过程意外发生。

1~2分钟的等待之后就刷完了，然后自动回到recovery初始界面，选择第一个reboot system now（重启手机），手机就会重启了，刷完机的第一次开机时间比较久，后面就会好了，耐心等待开机完成，开机之后就是一个新的系统了。