华为mt7指纹手机忘记密码怎么办

不同版本情况不同。

EMUI 50及以上

请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

请确认是否开启了查找我的手机：

1、 如果没有开启查找我的手机，恢复出厂设置后将直接进入系统。

2、如果开启了查找我的手机，在恢复出厂后，还需要验证华为账号及密码来激活手机，操作如下：

A:有华为帐号密码。

请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接 WLAN 的情况下），按照屏幕提示进行激活，进入您的手机。

B:有华为帐号但遗忘密码。

您可以通过电脑登录华为云服务网站，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

EMUI 41及以下

请先进行以下尝试：如果您的手机是在从EMUI 30或EMUI 31升级到EMUI 40版本后，不能解锁。

请您确认之前是否开启了隐私保护模式，开启隐私模式时，您会有两套解锁密码，而升级到EMUI 40后没有隐私保护模式，只能用之前设置的主密码才能进入系统，访客密码已被作废。

设置图案解锁时，屏幕会提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁屏幕。

如果不能解决，请尝试以下方法：

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）

1、   前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2、  在电脑上输入登录云服务。

3、   输入用户名和密码进入云服务首页。

4、   在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5、   然后选择查找我的手机。

输入华为账号登录密码。

6、   此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7、   这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8、   以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9、   锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

华为mt7手机密码忘了可以通过进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置来解锁。

注意事项：

此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料在操作前将SD卡移除出手机。

1关机状态下同时长按手机电源键、音量加、音量减这三个键。

2 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤。

3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”。按电源键确认。

4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5 等待一段时间至出现以下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

recovery模式下的5个选项分别解释如下：

Reboot system now--------重启手机。

apply update from external storage-------外部存储升级。

apply update from ADB---------从ADB升级。

Wipe data/factory reset---------擦除数据区，相当于恢复出厂设置。

Wipe cache partition------------擦除cache区。