怎么样重新找回华为帐号密码激活手机

如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：

一、确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。

二、确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。

提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。

三、请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：

1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。

若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloudhuaweicom）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。

2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。

部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。

3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。

4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

一、手机客户端重置密码:

1、未登录华为帐号：进入手机“设置”>“登录华为帐号”>“忘记密码”；

2、已登录华为帐号：进入手机“设置>华为帐号>帐号与安全>安全中心>找回密码”。

二、网页端重置密码：

可以通过华为官网点击“忘记密码”操作找回密码。

如果华为帐号绑定的手机号/邮箱已不再使用，只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱，申诉成功后再重置密码。

1、手机端自助申诉

已登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“帐号中心”>“帐号与安全”>“安全中心”>“自助申诉”；未登录：进入手机“设置”>“华为帐号”>“遇到问题”>“更改手机号/邮件地址”>“开始申诉”。

2、网页端自助申诉：

在常用浏览器上申诉：输入https://forgotcloudhuaweicom/s5并点击即可开始自助申诉。