OPPO手机无法发送短信怎么办？

若您使用的是OPPO/一加手机，出现手机无法发送短信的情况，可参考以下步骤进行排查：

1、无法发送短信时，您也无法接收短信和验证码：

（1）如果在个别地方使用出现这种情况，可能和信号或网络环境有关，建议您离开这个区域一段距离，重启手机或开关飞行模式，看下问题是否可以解决。

（2）如果在所有地方使用均出现这种情况，建议更换SIM卡、更换不同时间段对比观察。若确定是SIM卡的问题，建议您联系运营商处理；若是手机问题，建议您前往OPPO官方服务中心检测。

2、无法发送短信时，您可正常接收短信和验证码：

（1）若刚办理了携号转网业务，建议等待运营商激活短信功能，过段时间尝试。

（2）建议您检查下手机信息中心号码是否正确（可咨询运营商确认）。若中心号码不正确，需在手机短信设置中更正后，重启或开关飞行模式重新搜索网络，看看是否能够恢复正常。

（3）建议您检查下发送短信内容是否包含了敏感字符或敏感信息。

若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：

1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。

2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。

（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。

（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。

（3）关闭免打扰：进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。

3、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

4、确认手机是否欠费。

5、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。

6、确认SIM卡是否可以正常使用

如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

若所在位置信号正常，号码状态正常，建议您按以下方法排查：

1、检查是给一个号，还是所有号均无法发送；

2、检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能；

3、检查短信信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

4、检查短信中心号码设置是否正确，如北京联通短信中心号码为：+8613010112500。

您好，首选感谢您对中国电信的支持。建议您可按照以下步骤检查：

第一步：请关机进行插拔UIM卡再开机测试是否正常并检查手机是否下载了一些系统软件影响短信收发，如有请及时卸载；

第二步：请换机测试确定是否手机终端或设置问题。

第三步：检查自己或对端手机是否将号码设置为短信黑名单、垃圾号码，如有请取消设置；

第四步：如不会检查设置，请备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作；

第五步：上述操作后仍未恢复或不具备换机测试条件，请去就近的电信营业厅进行换机测试或咨询处理。

答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。

你好亲，根据您的问题描述手机不能收发短信，应该是您的短信功能被运营商屏蔽了，您看最近有没有群发短信，如果有群发短信，可能会导致您的短信功能被屏蔽，建议您直接拨打运营商的服务电话，要求开通短信功能。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：

一、部分短信无法发送

例如给运营商发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。

1 请检查短信是否包含敏感词汇，若是则发送后对方无法接收

请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。

2 请您确认是否开启过固定拨号的业务

开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务：

进入拨号或电话右上角的设置中，点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。

3 如果您是群发短信，建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。

4 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。

二、所有短信无法发送

1 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。

2 第三方短信可能存在兼容性问题，请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。

3 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。

4 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。

5 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。

6 请查看短信中心号码设置是否正常：

（1）请进入信息右上角的设置中， 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。

（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。

7 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。

三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作

1 将“信息”还原默认设置

EMUI： 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ，选择下方的还原默认设置。

HarmonyOS：信息 >四个点 > 设置 > 四个点，选择下方的还原默认设置。

2 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）

进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。

3 还原网络设置

进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。

温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。

如果问题仍然存在，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

手机短信功能被关闭，恢复的方法如下：

工具／原料：联想拯救者E520、Windows10、Microsoft Edge1020124544。

1、打开浏览器，在百度中输入“上网通信开关”，单击“百度一下”按钮。

2、单击“上网功能开关中国移动通信”选项。

3、在打开的界面中，点击“短信功能”选项。

4、点击下面的“办理”功能。

5、输入手机号码、验证码、短信验证码，勾选“我同意”选项，点击“登录”按钮进行登录。

6、此时业务状态显示“已开通”状态，说明短信功能已经开。

可以按照如下方式进行操作：

1、在手机桌面上找到［设置］，单击“enter”。

2、在“设置”中找到“应用程序管理”，然后点击“确定”。

3、在“［应用管理］”中找到［配置信息］，单击“enter”。

4、如果已禁用，请直接单击［启用］。