手机无法使用WiFi网络
• 输入正确的WiFi密码,重新连接;
• 确认WiFi信号是否稳定,可连接其他WiFi使用;
• 确认路由器是否设置MAC地址或IP地址过滤权限等,联系路由器管理员处理;
• 分别重启手机和路由器;
• 若其他设备无法连接路由器,可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置正确;
手机无法使用数据流量上网
• 确保SIM卡开通了上网功能且话费充足;
• 确保数据网络开关打开,并尝试重启手机;
• 查看手机信号是否稳定,可更换环境使用数据流量;
• 关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
• 设置允许软件使用数据网络权限;
• 更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良;
若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
1、首先确保网络是正常的,电脑这些是否能联网;如不能重启路由器尝试。
2、如果电脑能上网,手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文;
3、如果上述还无法解决:给手机设置静态ip;
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间;当连接的无线设备超过最大数目时,虽然是连接上了无线;但是是无线上网的;这时候可以拔掉无线路由器电源;10分钟以后开启无线路由器。
5、如果还未解决建议带着维修卡和购机发票到附近的维修点进行维修。
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