刷机失败主要可能导致以下问题：
1 由于刷机过程不稳定或操作错误，可能会导致系统文件不完全或异常，通常需要重新刷机处理；
2 由于刷机过程中出现意外或其他不可预测的问题，可能会导致设备主板数据丢失，从而导致无法正常开机等异常。
另外，可能将影响到您的设备正常保修情况，综合以上，为了您的利益着想，官方并不建议用户自行完成刷机操作。如需要刷机，您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师协助刷机。
若您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查：1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；2、在升级固件包下载过程中尽量减少设备的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；3、若您的设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；4、若以上操作无效，建议您备份好数据防止丢失，进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。
同时按住开机电源键和音量+键（老手机可能是按下主页键和挂机键），同时按住大约3秒后，即可进入Recovery工程模式，然后在Recovery模式下选择Wipe
date（清空数据）即可开始将手机恢复出厂设置了！
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