你好,这个可能是您的充电器出现问题,请尝试以下方法:
1、电池电量显示出现问题以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、确认是否使用的原装充电器如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
3、充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
1确认是否使用的原装充电器
如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;
若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
2充电器接触不良
检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;
检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
3充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。
如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决,还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心,会有专业技术人员为您处理。
vivo手机无法闪充,可以按以下方法解决:
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启);
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他锁屏样式,充电时屏幕也不会显示双引擎闪充);
3、确认是否使用的原装充电器、数据线;
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试;
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电;
6、手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;(此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等)
7、若以上方法仍然无法解决手机不能闪充的问题,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往客户服务中心处理。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
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