三星手机录制的视频怎么播放不了啊？这是怎么回事？

建议进行以下操作：

1建议进入设定-应用程序管理器-全部-视频/相机-清除数据/清除默认设置尝试。

2重新录制尝试是否都是如此

3备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

如果问题依然存在，请到附近服务中心检测维修

建议您：

1检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。

2检查网络连接是否正常。

3退出应用后重新登陆尝试

4查看手机中的视频文件是否可以播放。

5若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您

1建议您可以通过手机录像观察视频能否正常打开播放。

2网络信号不稳定导致，建议您更换其他位置重新开启尝试；

3可能是手机内存不够，垃圾太多。

4先安装最新版本的apk格式FLASH插件 。 然后触摸手机应用程序-浏览器-菜单键-设定-高级-启动插件-始终打开 。重新启动手机尝试。

5您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

6建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星手机一般建议进行以下操作：1检查视频格式是否为手机所支持的格式。2更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。3通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）。

建议进行以下操作：

1建议进入设定-应用程序管理器-全部-视频/相机-清除数据/清除默认设置尝试。

2重新录制尝试是否都是如此

3备份好手机重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

如果问题依然存在，请到附近服务中心检测维修

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：

1重新开关机后尝试

2如果机身插有外置SD卡，取出后观察。

3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

三星手机无法播放视频，请检查：

1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。

2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。

3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。

4若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。

5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

尊敬的三星用户：

根据描述建议您按以下步骤操作：

1、重启后尝试；

2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。