手机丢失怎么查找位置?

手机丢失怎么查找位置?,第1张

若需对丢失的vivo手机进行定位,可以参考以下方式查看:    

1、对丢失的手机进行定位是需要丢失的手机有开启查找功能,并且丢失的手机需开机联网状态下才可以进行相关操作,若手机有开启手机查找功能,请方便上网时,登录vivo云服务,点击右下角的“查找手机”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机等指令;如果发送清除手机指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令;    

注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令    

2、若查找手机功能未开启或不满足以上相关条件,将不能定位手机位置,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失;如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机,后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找手机功能,提升手机遗失后找回的概率。

功能路径:进入云服务--查找--查找设备--开启功能     

   

如果vivo手机不小心丢失,可以使用“查找设备”功能,尝试定位、锁定设备,来找回设备,或尝试备份、清除设备数据,来保护个人信息安全。

温馨提示

如果设备未开机联网,或未开启“查找设备”功能等原因导致无法定位设备,建议尽快联系警方寻求帮助,并致电运营商挂失手机号码,及时冻结或解绑银行卡、微信、支付宝等帐户信息,以避免个人财产损失。

使用“查找设备”时,丢失的设备需要满足以下条件:

1、丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能

2、丢失设备处于开机状态

3、丢失设备已连接到数据网络或WLAN网络

若丢失设备有登录vivo账号未开启“查找设备” 功能,可尝试远程开启”查找设备”功能

远程开启查找设备功能需同时满足以下条件才能开启:

1、出于安全性考虑,需要验证远程开启设备的锁屏密码(若设备没有设置锁屏密码,则不支持远程开启查找)。

2、需要设备处于联网可通信状态,当被开启设备处于未联网或者网络状况差时,远程开启指令无法正常下发;若丢失设备有插入SIM卡,请根据操作设备页面提示输入丢失设备中的SIM卡号码,通过短信渠道下发指令,尝试开启设备网络开关;若丢失设备未插入SIM卡,建议您等待设备网络恢复后再尝试远程开启。

“查找设备”操作方法

1、访问“查找设备”网站

在手机、Pad或电脑上通过浏览器登录vivo云服务官网:网页链接,选择“查找设备”进入,必须使用与丢失设备相同的vivo帐号密码登录。

2、定位设备

1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。

2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。

3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到帐号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo帐号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。

注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。

3、播放铃声

当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。

注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo帐号密码或锁屏密码。

4、丢失模式

开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的****和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容。

注:①若设备支持并开启差友虚NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公虚燃交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。

5、远程锁卡

设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡**您的信息。

注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。

6、备份数据

使用“告物数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo帐号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。

注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。

7、清除设备

若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。

注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

打开手机上的定位服务功能。

进入手机的设置菜单,找到并点击“位置信息”或“定位服务”选项,然后启用定位功能。一旦定位功能打开,用户可以使用各种应用程序(如地图、导航、社交媒体等)来获取当前所在位置的信息。

使用附近的人时,出现搜索不到附近的人,或附近的人搜索不到自己时、或打招呼对方收不到等情况,可以尝试以下步骤操作:

1、检查网络:

检查网络是否可用,或者更换其他的网络(如:wifi)尝试。

打开手机“设置”并把“Wi-Fi”开关保持开启状态;

打开手机“设置”->“通用”->“蜂窝移动网络"开关保持开启状态。

2、更换微信昵称:

尝试修改一下微信昵称,1小时后重新登录再进行尝试;

若未设置昵称附近的人功能无法使用。

3、重新手机定位:

进入手机设置->隐私->定位服务->选择需定位的程序。

4、清除位置信息:

在微信进入“附近的人”,选择右上角“”功能键,点击“清除位置信息并退出”后再重新使用。

若使用的vivo手机,可以查看以下内容:

一、查找设备开启后,手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。

网页:网页链接

注:境外vivo帐号不支持查找设备功能

二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:

1、丢失前已开启“查找设备”功能;

2、处于开机状态;

3、连接了稳定的WiFi或数据网络;

4、所处位置有信号;

5、登录了相同的vivo帐号。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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