获取不了权限主要原因：官方限制获取权限或使用方法不适合。
可以采用软件获取（以甜椒刷机助手ROOT功能为例）。
1、手机连接上甜椒刷机助手，只要手机开启USB调试，就会自动引导安装手机驱动(如果驱动安装不了，可以用360手机助手、豌豆荚、91手机助手这些工具安装下)。
2、安装驱动完毕后跟甜椒连接成功，如图：
3、手机连接上甜椒后，可以查看手机信息和检测手机安全。
4、手机一键ROOT，在甜椒首页手机信息上可以看到手机是否ROOT。
5、手机还没有ROOT的话，就点开“实用工具”里面的“一键ROOT”，就会进入自动ROOT的流程了。
6、等待甜椒刷机助手提示ROOT完毕就可以了。
建议按照以下方法操作试一下：
1、长按开机键30秒试一下。
2、双清手机试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先
选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。
3、如果还是无法开机建议可以去我们当地的售后服务中心检测处理：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
您好！
建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://wwwvivocomcn/service/maphtml点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！
根据您提供的信息，建议您还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。如果不行，您可以查下您手机是否root了。您可以通过拨号界面输入：##001##查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示您ROOT过了。
如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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