非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
补充：
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包，由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题，如果非专业人员，不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务，若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。
三星S4手机刷机问题：
1、三星官网没有手机刷机（工程模式/rom/基带/recovery）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
刷机有风险，请谨慎刷机。确保手机刷机前请您保证电量在百分之60以上，刷机中最好选用原装数据线，刷机器前请您备份重要资料。操作步骤如下：
1下载刷机软件ODIN
下载地址：ODIN
2下载对应的官方ROM
下载地址：rom
3手机先完全的关机，然后同时按住手机的音量下键 + HOME键 + 电源键，等待3秒，进入线刷模式
4然后再按音量上键，进入界面为绿色机器人，此为刷机模式
5把上面下载下来的odin工具包解压出来，解压出来之后有一个文件夹
6打开odin软件之后软件会自动识别你的手机，然后勾选对应的文件，选择下载的官方固件解压。(这里以三星GALAXY S4 9500官方五件套为例,如果是一体包的话直接刷PDA就行)
7一切都选好后，点击Start刷入
8刷完之后，上面会显示PASS字样就表示刷入成功了
尊敬的三星用户：
三星官网没有提供刷机软件。
由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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