1、打开手机设置选项。
2、在设置里打开移动网络项。
3、打开网络模式。
4、选择4g网络即可。
5、或者直接在手机上拉界面打开4G选项也是可以的。
目前大部分移动用户更换了4G卡及4G套餐,4G功能会自行开通,配合4G手机即可正常使用4G网络。如果您使用的手机卡没有及时升级为4G卡、或者使用的套餐未开通4G功能,您可拨打10086详询人工客服,工作人员会指导您具体的开通方式。
需要先升级4G卡才能进行4G套餐办理。
升级换卡及套餐办理:
1、在营业时间携带本人身份证到当地营业厅进行换卡升级。
2、非本人办理需要携带两人的身份证进行办理。
3、升级4G卡,换卡不换号,同时需要进行4G套餐办理。
4、可就近在柜台进行4G套餐办理。
5、换卡升级业务免费,同时不收取小卡费用。
中国移动4G+业务可在手机上自行打开。
具体操作步骤如下:
1、首先在手机桌面上点击打开“设置”应用软件。
2、然后在“设置”应用软件的页面点击打开“无线和网络”选项。
3、在“无线和网络”选项的页面点击“移动网络”选项。
4、在“移动网络”选项的页面点击最后一栏“高级”选项。
5、点击进入“高级”选项的页面后,将“LTE载波聚合”功能右边的键往左滑动然后就可以将其开启,也就是开启“4G+“。
必须有一款支持4G网络的手机,去实体营业厅办理或更换4G手机卡,再通过网上营业厅、实体营业厅办理4G流量包,就可以享受4G高速上网。
在家里免费升级换4卡
1、首先可以在手机上安装一个中国移动手机营业厅客户端然后我们打开客户端使用手机号+服务密码进行登录。
2、成功登录手机营业厅后,在主界面先点击升级4G
3、接着在新页面这里等级下方的USIM卡预约
4、随后再继续等级我要换卡
5、在选卡页面选择手机卡类型点下一步
6、进入提交信息页面后,填写收件人姓名和详细寄送地址点提交即可。待移动公司录入换卡信息后,会发送一条确认短息到您手机,同时会告知您大概的送卡时间。接下来您就耐心等待几天,坐等快递送卡上门,放入手机激活USIM卡后,就可以正常使用了。
手机要显示4G网络,由以下三方面决定:
1、手机卡是4G手机卡;
2、手机支持4G网络;
3、使用者附近有4G信号发射站,也就是4G基站。
如果同时具备以上三个条件,手机默认是开通4G网络的,如果手机显示3G和2G,那就在手机设置里进行设置。
通常苹果手机设置方法如下:设置-蜂窝移动网络-蜂窝移动数据选项-语音与数据-选择4G;
通常安卓手机设置方法如下:设置-网络-网络模式-选择4G优先。
移动4G流量套餐开通方法很多,网上营业厅、短信营业厅、电话10086或移动营业厅都可以办理。
下面详细介绍一下办理方式:
一、网站
您可以登录当地移动官网,按提示办理流量相关业务。
二、短信
您可以本机发送相应指令至10086办理部分业务。
数据流量可选包、数据流量加油包
三、营业厅您可携带相关手续前往我公司主营业厅办理部分业务的开通、变更或取消。不同业务可办理情况不同,请以实际情况为准。办理手续大致如下:
1、全球通
个人客户:需凭机主本人有效身份证件原件或客服密码办理。代办时,经办人需持双方有效身份证件原件办理。
单位客户:需凭单位正规介绍信、经办人有效身份证件原件,或客服密码办理。付费方式为现费的单位客户,也可由使用者本人持本人有效身份证件原件和SIM卡原卡办理,无需再开具单位介绍信。
2、动感地带、畅听卡、5元卡、升级版标准卡、家园卡
实名制个人客户:需凭机主本人有效证件原件或高级客服密码办理。代办时,经办人需持双方有效身份证原件办理。非实名制客户仅可凭高级客服密码办理。
单位客户:需凭高级客服密码,或单位介绍信原件、经办人有效证件原件办理。
注:
(一)生效时限:
1、和4G套餐:
(1)开通:新入网客户或全球通/神州行升级版标准卡标准资费客户,当月开通当月生效,当月套餐费及免费资源均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。其他客户开通套餐,当月开通下月生效。
(2)变更:当月变更,下月生效。
(3)取消:全球通、神州行升级版标准卡客户取消套餐后,下月生效。
2、数据流量可选包:
(1)开通:未开通移动数据流量功能(标准资费)或未开通数据流量可选包的客户,开通可选包后当月生效,当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。
(2)变更:当月变更,下月生效。
(3)取消:您取消可选包套餐(不含标准资费)后,当月取消,下月生效,当月仍可继续使用数据流量可选包,并按原有套餐计费,自下月起执行移动数据流量标准资费。若您在取消可选包的当月,再次开通任意可选包,所申请的套餐下月生效,当月仍执行取消前的套餐。
取消移动数据流量功能后,若您开通的是2G/3G/4G网络移动数据流量功能,则2G/3G/4G网络移动数据流量功能将同时取消。其中,4G功能立即失效,2G/3G功能月底失效,同时流量套餐月底失效。若您仅开通了2G
/3G功能,则为客户取消2G/3G网络移动数据流量功能,月底失效,同时流量套餐月底失效。若您需要立即停止移动数据流量功能,可以办理“移动数据上网功能暂停服务”。
3、流量加油包:当月开通,当月生效,开通成功后立即扣费,有效期截止至月末最后一天24:00。
(二)办理限制:
1、和4G套餐:
(1)2014年7月26日起,全球通、动感地带、神州行升级版标准卡、畅听卡、5元卡、家园卡客户均可办理和4G套餐。
(2)与
2G/3G/4G主套餐、自动加油包、全球通专属数据包、新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥,详询10086。
(3)每月最后一天19点后无法办理。
2、数据流量可选包:
(1)与新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥,详询10086。
(2)每月最后一天无法通过网站办理,每月最后一天19点后无法通过营业厅、短信等渠道办理。
3、流量加油包:
(1)与新本地15元数据流量套餐、移动数据流量产品商务套餐、以及神州行标准客户的15元CMWAP包月不限量套餐、全球通/动感地带的MO套餐20元档等包月不限量套餐互斥,详询10086。
(2)一个手机号可同时订购多个加油包,500元档加油包每月最多可办理2次;其他档位加油包每月最多可办理10次。
(3)每月最后一天19点后无法办理。
开启4G网络有前提条件:请先到网络供应商营业厅更换4G手机卡及开通4G网络套餐业务。
说明:
1、若手机为移动定制手机,应移动运营商要求,部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G,因此手机的快捷开关栏和设置菜单中,均无4G开关。
2、对于有4G开关的手机,点击设置>更多,打开启用4G开关即可启用4G功能。
开启方法如下:
EMUI31及以下平台:下拉状态栏,点击开启4G开关。
EMUI40及EMUI41平台:在下拉快捷开关中找不到所需的开关时,您可以通过自定义开关面板的方式,将常用开关显示出来。操作方式:向上滑动快捷开关区域,点击编辑,可将常用开关的图标拖动到前排,便于选择。
备注: 少部分机型或不同的版本在开关页可能没有4G开关,请到设置中去开启。
EMUI 50&51平台:
① 当使用中国移动定制版手机或移动卡为主卡业务时,手机下拉菜单中无4G开关及不再显示启用4G开关(路径:设置>更多>启用4G),具体请以实际设备为准。
② 当使用非中国移动SIM卡(如中国联通卡)时,您可以到设置>更多中开启启用4G开关。
说明:
1)全网通版本:如果移动卡被设置成了主卡,设置>更多中无启用4G开关,且4G默认开启,不可关闭。
2)中国移动定制版:只要插入并启用移动卡,默认移动卡为主卡,且设置>更多中无启用4G开关,4G默认开启,不可关闭。
注意:由于4G网速较快,在不用手机的时候,建议及时关闭后台上网应用,以避免数据流量被快速消耗掉。
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