1可先查看手机网络信号是否显示正常,若正常的情况下,可能为网络服务商基站信号处理导致。
排查:更换其他运营商的SIM卡测试验证;使用其他型号手机进行对比;在人群密度较高的区域容易出现此类现象,可向运营商反馈;
2 GPRS因开启时会产生数据流,占用数据传输通道,从而导致电话无法打入,待机时建议关闭GPRS;
3 基带、固件问题,可更新手机最新固件进行查看;
4 更换一张原装SIM卡(非剪卡)测试看看;
5 如故障依旧,送去检修。
先关机重启试试,再就是恢复出厂设置试试,或者上售后或是专业的维修店检查处理。
一、魅蓝手机屏幕失灵的解决办法
建议用户揭去贴膜,擦拭屏幕。
建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。
建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。
建议议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检
测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的。
二、魅蓝手机返厂维修
手机返厂维修:一般情况下没有维修费用产生的机器处理时间是签收后5~7个工作日左右。
签收机器,一般第二个工作日进行检测,时间是3个工作日左右。
检测结果是免费保修,直接送入维修;有费用产生,会联系报价,需核实到维修费用后安排维修;无特殊情况维修一般是3~5个工作日左右。
机器维修好之后就会进行发货处理。
按照以下方法试一下:
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3、如故障依旧,到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店送修,或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
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进水和摔机是手机使用的两大忌,手机进水尤为严重。据国信一位工程师介绍,手机进水后,首先做的就是关掉电源,当然不按关机键,而是拆掉电池。因为一按关机键,手机便通电工作,很可能发生短路,造成手机损坏,然后第一时间送去维修。如果手机的保修期已过,又不想送去维修的话,你可以大胆地把手机拆开!将手机部件用面巾纸擦干净,然后用吹风筒吹几分钟,为确保内部零件全部都已干,宜将手机再风干几天,才能再开机试试。
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手机一旦进水应立即取下电池,切不可为了解手机状况马上开机。取下电池后不要自行用电吹风处理,应马上送修理专业人员拆机做进水处理,如掉到污水或腐蚀性液体里,还要用超声波清洗后烘干,方可进行下一步维修处理。如手机进水后仍可使用,更应送专业人员处理,以免电路板腐蚀,导致无法修复。
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无论手机掉进什么样的水中,都应先将手机电池去掉,不再给手机加电。如果掉进清水中,拆下电池后,将手机用无水酒精清洗一遍,因为酒精挥发较快,可将线路板上的水分一起挥发掉。然后用热风枪或电吹风,将线路板烘干后,即可加电试机,多数手机会正常工作。如掉进污水中应立即清洗,处理时先将能看到的污垢处理干净。用毛刷将附着在元件管脚上的杂质刷掉。然后,用酒精棉球将线路板进行擦洗,如污染严重,须借助超声波洗仪将杂质振出处理。再用风枪吹干线路板,之后将所有芯片都补焊一遍。
建议到魅族当地的授权服务体验中心进行检测和维修,维修需要携带购机发票和保修卡。
用户可以登录魅族官网进行查找。
具体方法:
登录魅族官网,然后在顶部找到服务,点击服务,打开后在下拉找到联系我们一栏中即可找维修中心,打开后选择省份市区即可找到就近的魅族维修中心
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