您可以先根据机型,按照以下方式尝试一下是否复可以强制开机。
安卓手机无法正常开机处理方法
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
根据描述,手机黑屏的情况建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A 开机状态:
1 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如您机身有贴膜建议您去除尝试,然后您可以设置取消近距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议您及时送修维修站;
2 使用个别特定软件后出现,请您卸载重装软件,或可考虑备份机身资料,以防数据丢失风险,进行恢复出厂设置尝试;
3 上述操作后若无法改善,请您及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B 关机状态:
1 建议您进行重启尝试;
2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,为了您日后正常使用,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若是设备在使用当中出现该现象,则这里建议先关机重启手机之后查看,若是问题依旧,那么此时可以参考:
A 触屏部分区域出现失灵:
1 建议先擦拭清洁屏幕,另外避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2 何时是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议及时送修站点处理,送修前也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B 触屏全部区域出现失灵:
1 建议先擦拭清洁屏幕,另外避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2 若手机进行过贴膜操作,建议撕去贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3 核实下是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4 如上述操作无效,建议备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了日后的正常使用,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想手机摔坏后,如果无法正常开机,是肯定无法将手机内的数据导出的。
建议用户将手机送往品牌客服寻求帮助。
如果可以简单维修,修复手机还是可以尝试导出数据的。
如果需要更换主板等硬件,那就没有办法了,手机数据也会丢失。
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