手机充电速度很慢，耗电很快，如何解决

您好，手机出现充电慢，很可能是充电相关的硬件出问题了，充电器、手机接口、数据线等原因。

具体解决方法如下：

1、使用标配充电器。标准充电器是经过工厂长期测试的，是完全达到要求的，安全而高效。而非标配充电器，未经任何测试，很可能会导致各种问题。比如，导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等。

2、关闭后台运行程序。后台运行程序，尤其是大型程序，使手机处于放电状态，如果想缩短充电时间，可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电。

3、使用USB充电。使用USB充电，电流比较低，所以充电也就较慢。

4、硬件故障。充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障，对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式，尝试恢复。如果恢复不了，建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

如果使用的是华为手机出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：

1，请使用标配充电器和数据线

不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2，无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢

3，边用边充时充电慢

手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

4，使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。

5，温度较高时导致充电慢

华为手机特有过热保护设计，当设备温度较高时，充电电流会逐渐减小。

在充电过程中，设备温度会有一定上升，特别是当充电时手机处于亮屏状态，此时可能会运行一些高耗电应用及后台程序，导致设备温度上升明显，造成充电慢。尤其是在夏天，环境温度较高，设备散热困难，充电速度会相对较慢，这是正常现象。

建议您尽量在常温环境下对手机进行充电。

充电时暂时关闭后台应用程序，将设备熄屏，尽量不要边玩边充。

6，温度较低时导致充电慢

为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：

手机温度低于0℃时，无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。

如果以上方法仍然无法解决您的问题，请备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。  

相关链接如下：客户服务中心    预约服务维修备件价格寄修服务

闪充/超级闪充

如果您的一加手机支持闪充/超级闪充，在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时，发现充电慢，可以按以下方法进行排查：

1、若有条件，建议可更换另一套闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致。

2、建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电。

3、环境温度过高或过低，都会影响锂电池的充电速度，建议您在适宜的环境中，一键清理后台程序后给手机充电。

4、建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试。

若经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往OPPO官方服务中心由专业的工程师为您进行检测处理。

普通充电

如果您的一加手机不支持闪充充电，手机充电时长在2-3小时为正常现象。若手机充电时长超过该区间，建议您按以下方式进行排查：

1、请确保使用原装充电头及充电线，非原装充电头和数据线可能会造成电压、电流不稳定。

2、您可以更换充电头和数据线尝试，排除充电头或数据线异常导致。

3、边充电边使用手机会导致充电电流减小，充电速度变慢，建议在手机充满电后再使用手机。

4、清理手机后台运行程序，重启手机尝试。

5、手机充电速度跟环境温度有一定关系，气温过高或过低都会使手机充电速度变慢，请在适宜的环境温度下使用和充电。若尝试以上方法后，手机充电速度仍然慢，建议您携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您处理。

使用USB充电慢

1、电脑USB接口一般只能提供500mA（毫安）的充电电流，部分台式机前面板接口有可能连500mA（毫安）都达不到，由于USB接口提供充电电流过小，而现在手机电池容量较大，所以充电速度会很慢；

2、建议您尽量使用标配的充电器进行充电，如果确实没有充电器，当您使用电脑USB接口充电时，也请您尽量不要一边充电一边使用手机，将手机后台程序进行清理，可以减少放电，增加充电速度。

手机充电到高电量后充电速度变慢、充电功率降低

若支持SUPERVOOC充电的手机直接从高电量（91%及以上）开始充电、支持VOOC充电的手机直接从高电量（85%及以上）开始充电，为了提高电池使用寿命，保护电池不瞬间过压，将智能切换到低功率档位（5V2A）充电，因此在这种场景下的充电时间会比较长。这种情况不会影响您的正常使用，还请您放心。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

如果您的手机出现充电速度慢，请按以下方法尝试解决：

1，请使用标配充电器和数据线

不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

2，无法进入快充模式导致充电慢

如果您的手机/平板支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢

3，边用边充时充电慢手

机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电变慢，请您尽量避免运行高耗电程序时充电。

4，使用电脑USB充电、充电宝充电慢

电脑USB接口充电电流小，充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式，充电速度较慢，建议您购买支持快充模式的充电宝。

5，温度较低时导致充电慢

为保证手机电池的安全使用，根据电池的物理特性，产品进行了如下设计：

手机温度低于0℃时，无法对电池充电。

手机温度在0℃~10℃时，对充电电流进行限流。

手机温度高于10℃时，恢复正常的充电速率。

如果vivo手机出现充电慢的情况，可以通过以下方法排查：

1、确认手机是否发热

充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

2、请检查充电场景

若使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢。

3、请检查充电器和数据线

若使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。

4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）

若设备支持闪充，无法进入闪充导致充电慢，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

判断方法：使用的标配充电器，请您将设备切换默认主题查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样，若未显示相关字样，即代表未进入闪充状态

5、检查充电设置

查看是否开启“高速充电“或”默认超快充电模式“（仅部分机型支持），如果没有开启此功能，充电时长会有一定幅度增加，可以开启功能后使用查看。

功能路径：进入设置>电池>充电设置（或”更多设置”）>高速充电（或“默认超快充电模式”）开启功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

6、温度较低时充电慢

由于低温环境的锂电池活性会降低，充电速度会变慢，建议在室内温度稍高的环境充电。

7、升级软件

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置>系统升级，建议升级系统后观察。

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。