为什么我新买的三星手机 不能下载QQ?

为什么我新买的三星手机 不能下载QQ?,第1张

三星手机不能安装软件,建议操作:

1检查“未知来源”设置是否开启。

2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。

3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。

4若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;

5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

若手机不能安装软件/游戏,建议:

1检查“未知来源”设置是否开启。

2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。

3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。

4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;

5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

1重新下载安装尝试。

2若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

3手机内存不足导致软件不能正常安装,建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;

4手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;

5更新下手机系统版本后安装尝试

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

7若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/781809.html

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