自动关机/重启可能的原因和解决思路：
1软件或系统原因，比如不兼容、有冲突、崩溃等。刷机解决
2电池原因，比如电池松动、变形等。更换电池
3SD卡有时也会导致此现象。格式化或更换试下
4硬件原因，比如主板坏。送修。
以上，供参考。
操作方法：
01
电池没电
电池一丁点儿点没有了当然开不了机，先充一会电再试试能不能开机；
02
电池亏损
手机用的时间过久，锂电池会亏损，导致不能为手机供电而无法开机。
03
质量原因
不管是国际大品牌手机，国产手机，山寨手机，都会存在出现故障的情况，实在找不出原因，直接拿到售后或者维修点进行维修。（切莫私自拆机，以免不给保修）
04
手机进水或者摔坏
进水造成人为性损坏，这种问题就是自身的原因了，如果进水或者摔坏了导致内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。
05
如果用山寨充电宝或边打电话边充电，苹果手机是可能出现黑屏的，症状就是能打进来电话，但屏幕一直是黑的，无法进行关机重启等操作。解决办法：同时按住Home键和关机键10秒(如果没能重启)，立刻松开再按住加音键，只到开机为止。
06
开机线不正常引起的不开机
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。这时候拿去维修点或者售后进行维修。
07
系统问题
如果刷机造成无法开机，可以重新刷机尝试恢复。
根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……
魅族mx5手机花屏可能是排线或者屏幕损坏了，只能到售后进行维修 ，可以登录官网查询售后地址，具体方法如下：
登录官网然后和打开服务。
2然后下滑点击服务中心。
3输入上省市即可查询到附近的服务中心。
1-首先全面检查手机外屏是否有摔过摔裂的痕迹或者进水等。
2-如外屏没摔，没裂，没进水过等情况下，可以试试重启手机或者恢复出厂设置试试，如果还是依然这样，就直接拆机检查即可。
3-如果有摔过，有裂屏痕迹，请更换外屏即可。如有摔过，但屏幕完好，出现屏幕不灵故障，直接拆机查明故障点。
4-拆机必备件条有以下：拆机螺丝刀、吸盘、刀片、无水酒精、摄子、棉花、热风筒、小磁铁，划开片等。
5-如需要拆机检查故障时，首先手机要关机状态下，如电池可拆，就先取下电池，才允许下一步拆机。
6-进行拆机中，将螺丝放齐在磁铁上保管好，然后将后盖慢慢打开，要小心指纹排线，免得拉断损坏。
7-打开后，用手机拍照一下，为了后装回去时安装出错，必须要拍照一下，然后再次全面目测检查一次，看看是否有排线松或者有损坏地方以及有灰尘过多地方。
8-如有排线松，卡紧简单装机一下，装电池，开机测试一下，是否解决了触屏不灵的问题，如有损坏地方，根据损坏成度来解决，小损坏自己能解决就解决，不能解决拿给维修师傅帮忙处理即可，如有灰尘过多，已经影响到主板正常工作，立马采取拆出主板进行清理干净，再安装上。
9-多次检查触屏排线是否有坏，有接触不良或者潮湿不、老化等情况影响到触屏不灵。如有外屏排线有坏处，请必须更换新的外屏，如有接触不良，拆开清理干净重装即可，如有潮湿请用热风筒吹干即可。如有老化导致不灵，请更改屏幕。
出现这种情况有以下两种解决办法。
方法一
1、前往魅族官网下载最新版固件；
2、长按电源键大约9秒钟，将手机强制关机；
3、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
4、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
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