手机屏幕状态栏显示E图标,表示手机正在通过EDGE(25G)数据连接方式上网,可以尝试以下方法操作看看是否可以恢复正常:
一、致电运营商查看SIM卡是否是欠费。
二、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4G网络必要时,建议换个网络环境观察看看。
三、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察。
四、将SIM卡插入到朋友手机中查看是否一样。
五、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:##2288## 查看。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到设置进入
2、进入设置找到移动网络
3、进入移动网络点击网络模式查看是否是设置了2G网络
4、若是使用移动SIM卡,需在手机桌面找到拨号图标进入
5、进入输入##2288##
6、点击进入查看网络模式
1、vivo x9手机网速慢,这是因为手机处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境下回导致网速变慢,或者是手机为开启4G高速网络,也会使手机网速变慢。可尝试以下方法解决问题:
2、避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境,更换至网络环境较好的户外位置使用手机。
3、更换不同的时间段和使用不同软件使用数据网络对比观察。
4、设置开启vivo手机的4G网络为首选模式。
连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用24G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、还原所以设置:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
建议参考以下方法:
1、重启设备;
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级,如果不是最新版本,建您升级体验;
3、使用“一键加速”清理已不使用的后台应用,使手机处于更好的状态;
4、进入手机i管家点击一键优化/继续优化,优化完毕后,手机i管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
5、进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。
6、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿,清除应用数据或者卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题。建议备份应用的重要数据后,使用以下方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据。
7、做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
可以按以下方法操作: 1、所在地有4G网络覆盖并且信号良好; 2、购买相应制式的4G(移动/联通/电信)电话卡并开通4G网络数据套餐使用; 3、需进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)/3G/2G使用。
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