在vivo手机寻回官网上找回手机:需要vivo帐号打开寻回功能。
具体步骤如下:
1、在电脑上打开浏览器。无论什么浏览器都行。注意:如果您当时买手机的时候没有注册‘i管家’账号的话是无法找回的。
2、在电脑浏览器上打开‘QQ浏览器’在搜索框输入,vivo账号登录点击右边的搜索。
3、选择图中所示框框中的第一个,点击进入。
4、点击图中所示的框框中输入‘vivo账号与密码’点击登录就是当时在vivo注册的账号和密码
5、登录之后的界面有很多的选项,找到“查找手机”后点击。
6、(1)系统进去之后就会自动定位的,定时时间会比较长一点,请耐心等待片刻。
(2)在定位的时间可以看看,右边的框框中,有‘锁定屏幕’、‘响警报音’、等等。
(3)但是在丢失手机的话,只有前边的两个有用,那些都是对捡到手机者的心虚心理专门用的。
(4)图中的圆点就是定位成功,捡到手机人的位置。
7、如果觉得定位还不敢确定捡到手机的人是不是自己的熟人 或者朋友之类的,可以使用框框中的‘锁定屏幕’系统就会弹出提示, 如图,点“确定”。
8、(1)已经锁定的界面, 只要密码是对的,手机屏幕就会打开。
(2)如果是错的话,只要一输错一次,照片就会发到你电脑上。这时候可以‘查看照片’。
若丢失的手机有开启查找设备功能,该功能需要丢失手机处于开机状态。若手机关机状态无法使用查找设备功能,可以查看以下内容:
一、查找设备开启后,手机丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:网页链接
注:境外vivo帐号不支持查找设备功能
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若丢失的vivo手机已经开启了查找设备功能
请方便上网时,登录vivo云服务(网页链接),点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。
注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令
没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。
功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。
查找设备需要满足的条件:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
vivo手机寻回(查找手机)需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找手机”功能;
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、丢失后手机没有通过非官方渠道刷机(若刷机则会进入特殊状态,在满足前4个条件的情况下只能发送定位指令。特殊状态持续时间视网络而定)
需要登陆丢失手机绑定的vivo账号,查找手机方法:
一、查找设备(手机寻回)开启后,若手机/平板丢失,可进入官网跳转到查找设备网页,然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机/平板进行定位跟踪、控制手机/平板响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。
网页:https://yunvivocomcn/
二、查找设备需同时满足5个条件才能使用:
1、丢失前已开启“查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、连接了稳定的WiFi或数据网络;
4、所处位置有信号;
5、登录了相同的vivo帐号。
若手机在丢失之前有开启手机寻回功能,可以尝试以下方法操作:
一、可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面,尝试定位手机。
二、若手机处于无网络,无信号,无SIM卡,飞行模式,关机状态下,是不可使用该功能的。
三、若手机未开启手机寻回功能,建议及时前往当地营业厅进行补卡,避免造成不必要的损失。
1若在i管家-手机寻回中开启了数据寻回功能,可以尝试找回 。
2若有开启的,目前手机是在开机并且联网的情况下,手机寻回的功能是可以在这个网站上去实现定位,和响铃警报
3、若之前没有开启手机寻回功能的,是没有办法操作定位等功能的,可以操作以下方法:
(1)立即将SIM卡挂失,要求停机。
(2)如果手机被偷,联系人则全部暴露于别人的手中。所以,为了防止诈骗等行为,当补到卡之后,应该迅速通过各种途径,通知联系人,手机丢失过,请勿相信任何汇款、充值等信息。
(3)很多手机的应用程序,如QQ都是保存密码自动登陆。当手机被偷,应该立即改变这些应用程序的登陆密码,以防更进一步的个人隐私的损失。
(4)迅速补卡。基于第一点,如果不知道服务密码无法停机,应当迅速拿身份证补卡,以免偷手机的人拨打长途电话等,造成话费损失;基于第二点,需要及时通知联系人,也应该及时补卡。
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