保修对象:手机、平板电脑
1七天免费退货、换货、保修
自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2十五天免费换货、保修
自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
3一年保修
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
扩展资料:
下列情况不属于免费保换保修范围:
1退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象。
4未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
7已经超出保修期限。
8由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
荣耀官网-保修政策
好。
1、荣耀售后169元的钢化膜做工精细,手感舒适,贴合度好,屏幕清晰,没有白边和白边,使用起来非常顺手,性价比高。
2、荣耀售后169元的钢化膜采用双曲面的设计,有效的保护屏幕,更舒适的视觉体验,还具有防蓝光的效果,不会伤害眼睛。
荣耀手机荣耀自己处理售后。荣耀不能去华为售后了,荣耀目前单独成立了一家公司了,是单独的售后。已买和在售的手机,售后和系统更新都归华为负责,可以去华为客户服务中心那里,以后发布的就归荣耀自己负责。
1、首先和店铺沟通。在网上找该品牌的官方网站,点击服务,售后维修服务。
2、其次可以选择快递寄回厂家或者质询客服本地的售后维修地点进行维修。
3、最后可以到品牌专卖店去保修。
在2020年11月17日,华为已经将荣耀正式出售,深圳市智信新技术有限公司已经与华为控股有限公司签署了收购协议,完成对荣耀品牌相关业务资产的全面收购,出售货物,华为不再持有新荣耀公司任何股份,也不参与荣耀公司的任何决定。
以前华为创立荣耀这个子品牌,只是为了对抗小米的发展,荣耀在2013年创立以来,进步飞速,现在手机产业已占领互联网的大部分,他们主要将重心放在年轻化点的人们身上,虽然利润很少,但是他们具有一定的宣传力度。华为控股有限公司宣布将荣耀出售时,许多人都感到震惊,没想到华为他会断臂自救,由于美国第二次禁止出售芯片的命令发出,造成了华为公司芯片的缺失,对于手机产业来说,芯片作为手机的核心,缺失了就像人缺少了精神一样。在芯片严重不足的情况下,将荣耀出售,对于荣耀来说也是一个比较好的去路了。
关于以前老荣耀说制造或出售的手机来说,他们说售后依旧跟着华为,跟30多家供应链厂商共同接盘,荣耀手机这么些年也是独立运营的,荣耀用户担忧的售后服务,或者与华为手机打畅联通话等账号问题,都会跟以前的一样,没有任何改变,所以以前的荣耀老户用户都不要担心。荣耀老用户的售后或者什么问题都会跟以前一样,不会有任何改变,但是新荣耀所产手机就会跟着新的荣耀公司而来,将会没有任何纠缠。
当我们听见华为公司出售荣耀的时候,也是十分震撼的,无论如何都相信华为能够在这艰辛的条件下越走越远,希望华为能够崛起,抵制困难,加油!
可以去的,华为服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
2、也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
已经买了荣耀手机,华为出售荣耀之后不能享受华为的售后服务。
因为,之前无论华为还是荣耀提供的售后服务都不是来自华为的售后服务,而是来自华为授权的售后服务提供商的售后服务。只不过,这些售后服务提供商在为用户提供售后服务的时候需要遵循华为或者荣耀的相关服务准则。
相关资料
另外,某服务提供商可能同时为好几个手机品牌提供售后服务。这就像某个手机经销商不但可以卖华为手机,同时也可以卖iPhone和小米手机一样。
所以,你平时享受到的售后服务大多数都是来自于品牌授权的售后服务提供商提供的服务。售后服务水平的好坏,和品牌方的服务体系有关,也和授权服务提供商的服务水平也有关。
对于荣耀而言,即使出售后,大概率也会继续让之前的售后服务提供商提供服务,也会继续使用并改进现在的售后服务体系。
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