正常使用开不了？双清一下吧。方法：
1拔电池。
2同时按住电源键及音量上，看到屏幕有画面后松开电源键（音量键不松开）
3进入Recovery。
4点击
wipe
data/factory
reset
后，点Yes。
5
点击
wipe
cache
partition
后，有Yes就选，没yes就重新开机
要还不行就拿去售后刷机，可能是中毒。有些维修店也能修
您好，
请问您使用的是天语什么型号的手机？
建议您可以先进入recovery模式，然后进行双清试一下能否使用。
进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，长按开机键，确认，然后选第一项重启手机。
如果操作后仍无法使用，建议您与天语售后服务中心联系查看。\天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
根据您的需求，您可以按照以下步骤操作：
1如果开机就黑屏，就一般是硬件的显示屏电路故障。
2如果是使用中偶尔出现，可能和系统有关，可以先备份资料恢复出厂设置，如果还有问题，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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