亲,建议您按照以下方法操作哦:
1.请您检测一下数据线两端的接口是否插紧。
2.使用小负载充电器和电脑USB线(一般都会限流500mA)充电充电电流会比较小,因此充电时间较长。建议使用手机标配的充电器。
3.建议尝试重新快速插拔下充电器,确保充电线缆插入手机有插到底;确保充电器已完全插入插座,可以尝试重新插拔下插座上的充电器;
4 华为手机特有的热保护优化设计,当手机温度较高时,考虑到您手感舒适度,会限制部分充电电流,您可以将手机的应用如视频、游戏等关闭,当温度下降后,充电限流会取消。
5.经过上述操作后仍充电慢,建议备份重要文件,携带发票到售后服务点检查哦。
亲,确认是否仅某一个应用使用时卡顿,这种情况可能是应用出现了异常,你可以先将此应用升级至最新版本后尝试的哟!若升级后仍卡顿,建议卸载此应用,更换其他渠道重新下载安装。若所有渠道下载的此应用都运行卡顿,则可能是此应用本身与手机系统不兼容,建议使用其他同类型应用。若使用所有应用都感觉卡顿,尝试系统卡顿通用解决办法,希望可以帮到你哟!
1、先备份数据。
2、然后将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中其它软件的所有数据)。
3、如果恢复后一样,尝试刷机。
4、如果刷机后还不行,建议拿去售后维修。
如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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原因:华为手机运行有卡顿感是因为系统默认的省电模式是智能省电,在这个模式下续航时间相对标准模式长,但是运行就会有卡顿。
解决方法:
打开手机管家;
2打开电池管理;
3选择省电模式;
4选择性能模式;
切换过后会流畅很多,但是会有人感觉不够顺滑,没有iPhone小米那样过渡的舒服。原因是系统默认的动画速度是x1,有些快。
解决方法:
打开设置;
2选择开发者选项;
3找到窗口动画缩放,过渡动画缩放,动画程序时长调整(三个在一起);
4点击切换成x15即可。
注意:手机卡顿是多方面的,平时要勤清理运行后台,空间垃圾,这些东西会拖慢手机的,隔一段时间体检一下,杀毒,保证手机的安全,看完的视频及时删掉,备份到云端等等
可以进入“设置 > 应用管理 > 手机管家”,点击“删除数据”和“清空缓存”。
也可以删除一些不必要的文件,卸载不常用的应用,如果还是比较慢,建议备份数据后恢复出厂设置。
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