vivo手机上网卡顿怎么办

这是手机的运行内存容量不足、手机程序出错或手机硬件问题导致的。

一、将手机后台运行的应用关闭，这里以VIVO X20手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机屏幕底部向上滑动，调出手机的后台管理界面，如图所示。

2、然后找到要关闭的后台运行的应用，这里以”支付宝“为例。

3、按住支付宝的图标并向上拖拽即可将其关闭，同理可以关闭其他在手机后台运行的应用。

二、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看上网是否卡顿。

三、携带手机和保修卡到VIVO手机官方维修中心检修。

vivo智能手机卡顿可以参考以下原因及解决方法：

一、手机运行内存不足导致卡顿，需要使用一键加速来清理后台软件，释放运行内存，以达到流畅的运行效果。

1、Funtouch OS 30系统的机型，按左键，点击“X”即可关闭后台运行的程序。

2、Funtouch OS 30以下系统的机型，长按中间Home键点击“一键加速”就可以关闭后台运行的程序。

二、手机存储数据过多导致卡顿。清理手机内存，减少内存占用空间。

1、进入手机i管家--空间管理中清理缓存文件。

具体操作步骤：

（1）、待机桌面点击i管家

（2）、空间管理

（3）、删除缓存垃圾

2、删除一些使用频率较低的软件，加快手机运行速度。

三、系统不是最新版本，可以进入设置-系统升级检测新的版本更新到最新版本。

具体操作步骤：

（1）、待机桌面点击设置

（2）、系统升级

（3）、检测到新的版本点击“下载并安装”

四、部分软件与系统不兼容导致卡顿。若是第三方软件与系统不兼容，也可能出现卡顿无法正常使用。可以将系统、软件升级到最新，也可以下载其他版本的软件安装。若不是在应用商店下载的软件，可以卸载，进入应用商店下载安装。

使用4G流量网速很慢，请参考以下内容：

1、网络质量差原因

对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均出现相同现象，则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、查看手机设置

请打开手机快捷栏（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

3、确认手机卡状态

请确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

4、查看手机信号

如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ，点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。

备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

注：（重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡；若没有此路径请参考下方步骤）

8、还原所有设置

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作；此操作不会删除文件和软件，会把所有的设置选项还原。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。