根据您所描述的情况,建议您可以尝试以下方法操作:
1、使用纸巾擦试下摄像头。
2、将手机关机重启试下。
3、将手机升级到最新版本,可以进入设置--系统升级--检查更新,根据提示下载升级包,点击下载并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、可以尝试下进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。
需要找专业的手机维修店来更换后置摄像头镜片,因为这个操作需要拆解手机,若不是专业人员操作容易导致手机损坏。
具体的操作流程首先需要确认后置摄像头镜片损坏,然后找到专业的手机维修店,由技术人员进行拆解手机,更换损坏的后置摄像头镜片,最后进行组装,测试摄像头是否正常使用。
同时,也需要注意保护好手机的其他部件,避免在操作过程中对其他部件造成损害。
可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话,建议去之前,先电话咨询下客户服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,往返路上注意安全与防护。
vivo手机拍摄出现黑点,可尝试按照以下方式解决:
还请先将手机进行重启使用看看
可以尝试使用干净的纸巾擦拭下手机前后摄像头,然后再更换其他的物品与角度拍摄试试
建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到相机清除数据试试
若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
清除相机数据具体步骤如下(以vivo Y85为例):
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置
2、进入设置界面中找到更多设置
3、在更多设置中找到应用程序
4、进入应用程序中选择全部选项
5、在全部中找到相机清除数据试试
查询售后地址具体步骤如下:
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址,进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务界面找到服务中心,全部
4、进入查看全部界面中查询当地的售后地址选择就近前往即可
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