尊敬的原道用户您好！
http://wwwyuandaocncom/fwzc_detail/&i=15&comContentId=15html 请按链接下载对应型号的固件进行升级,解压出来内附有操作指导请根据指导进行操作
感谢您对原道数码的支持，祝您工作顺利、生活愉快！
原道平板不支持USB充电，你是否是用的USB充电？另外充电时充电指示灯亮了吗？你的机器因为是自动关机的需要插上充电器停一会，达到开机电压才可以重新启动机器。
另外：在充电过程中我的机器(原道N70电话版)总是停在83-87%之间就自动灭灯不再继续充电了，反复插拔几次充电器就会充满到100%了。希望帮到你了！
安卓的建议关机后，可以长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipereset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择rebootnow （重启） ），或下载个刷机精灵刷新固件；再不行可以联系卖家或售后人员 处理
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