华为手机 华为账号密码忘了怎么办

华为手机 华为账号密码忘了怎么办,第1张

如忘记密码,安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁,可以通过以下方式解决:

1、联系终端厂家或客服协助解锁处理;

2、如果您之前有过刷机的经验,您也可以尝试通过第三方刷机软件(刷机精灵等)清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险,建议与厂家客服联系,避免造成不必要的损失。

1、您可以通过此华为官方链接:https://cloudhuaweicom/,点击“忘记密码”操作找回密码(手机端登录网址后,要点击下方“电脑版”才可进行操作)。

2、您也可以通过手机客户端重置密码:

未登录华为帐号:进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码”。

未登录华为帐号:进入手机浏览器,登录网址(cloudhuaweicom),点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”。

已登录华为帐号(记得旧密码):进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。

已登录华为帐号(忘记旧密码):进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。

3、若您华为帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱,申诉成功后再重置密码。

如果使用的是华为手机,忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:

1 确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码,或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带手机的时候,手机被其他人修改了锁屏密码;若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等,避免输入错误而无法进入系统。

2 确认是否使用了隐私空间

如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码,但是屏幕出现锁定,可能是您开启了隐私空间,请输入隐私空间的密码尝试进入系统尝试解决。或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。

3 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换,或者您也可以重启手机,重启后默认为主空间。

4 恢复出厂设置

华为手机出于对用户隐私安全保护考虑,数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密过的,没有预留后门,一旦手机在本地设置了锁屏密码,手机内的所有信息将随着锁屏密码的设置而进行加密保护,华为手机确实不具备自动设置密码/自动修改密码的功能,作为手机生产厂商也无权以任何方式强制破解用户的密码,否则将无法保障消费者的隐私和信息安全。我们对于此情况深感抱歉,请您谅解。

如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,您可以将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:

(1)手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。

Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。

(2)通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);

(3)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;

部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。

(4)恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。

如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

相关链接如下:    

维修备件价格查询客户服务中心寄修服务预约服务

忘记华为账号:

1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。

您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过的帐号。

若手机处于激活页面,请访问云空间cloudhuaweicom,点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过的帐号。

若提示“帐号信息不存在”,说明此帐号没有注册过;反之如果能正常进入到下一步界面,说明此帐号注册过,按照提示语重置密码后再登录即可。

2、如果按照上面步骤仍未找到帐号,可以尝试使用第三方(QQ、微博、微信)快捷登录帐号进一步验证。

忘记华为账号密码:

1、您可以通过此华为官方链接https://forgotcloudhuaweicom快速重置密码。

2、您也可以通过手机客户端重置密码:

未登录华为帐号:进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。

已登录华为帐号:进入手机“设置 > 华为帐号 > 安全中心 > 找回密码”。

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