联想手机A298t图案密码忘记了 怎么办啊？

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

方法一：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。

1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键；

2 屏幕亮后松开按键，等待出现画面，如果未出现，请重复步骤；

3 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；

4 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；

5 等待一段时间至出现一下画面，选择“rebootsystem now”重启手机，按电源键确认；

6 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统，赶快试试吧！

方法二：使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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尊敬的联想用户您好！

建议您联系售后服务热线，我们的售后服务人员会帮你解决，售后服务热线：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/contacthtml

确定更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robotlenovocomcn/lenovo

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快

您好。

很抱歉给您的使用带来不便！

您的设备经常出现无法正常解锁，需多次尝试才可以改善，建议您参考以下建议：

1 请您确认目前使用的桌面解锁软件是否为第三方桌面程序，第三方程序可能存在兼容性问题，建议卸载使用自带桌面程序进行对比；

2 若是自带的桌面程序出现异常，请您先到菜单：系统设置-应用程序中选择桌面程序进行清除数据处理；

3 可使用乐商店软件检测可更新软件，查看乐桌面是否可进行更新，建议更新至为最新版本进行观察，若是更新后出现的异常，也可以尝试进行卸载；

4 备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复出厂设置后依旧无法改善，请您及时送修联想维修站，以免影响后续正常使用。

另外，针对您提到的黑屏问题，建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：

A 开机状态：

1 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您可以到菜单（系统设置-通话设置-其他设置）取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站；

2 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，菜单路径为：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置；

3 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。

B 关机状态：

1 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；

2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

您好。

若您忘记解锁密码，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。

维修站地址：http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。