为什么我的手机会突然收不到彩信了？

一、无法接收彩信业务的原因如下：

1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2、号码未开通上网功能；

3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4、彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5、受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况。

二、手机无法发送彩信的原因有以下几种：

1手机不支持彩信功能；

2手机彩信参数设置不正确；

3所发送的彩信大小超出50K；

4彩信发件箱及收件箱已存满；

除了以上简单排除故障外，可关开机或更换手机测试一下，仍无法解决，可联系人工客服处理。

您好，接收不带彩信的原因：

1、如果没有将彩信手机设为自动提取，在用户手机当时有问题或者不能通过WAP上网，就有可能收到通知消息而提取不了附件记录。建议用户查看手机接受彩信方式，尝试是否能正常接受普通彩信和新闻早晚报。

2、手机使用彩信发送附件时，只要不发超过300K附件就可以。接收时，如果终端不能收取超过50K的附件，有可能由于是终端原因导致无法接收80K附件的彩信。

3、当暂时无法接收彩信（如正在上网、关机等），或手机不支持彩信功能，收到的彩信将会存储到彩信相册中，同时会收到短信提示消息，通知登录网站查看收到的彩信。了

在“设置”中点击进入“短信”，然后在“接受彩信”上点击开启。

然后“设置”中的“高级设置”中点击进去，然后点击进入“移动网络设置”。

最后在“移动网络设置”中的“APN”中点击进去，然后在“China

Mobile”修改接入点，修改完成以后点击保存。关机三四分钟打开后就可以发送彩信了。

：如果说以上这些原因和解决方法都不适合你的话，那么就只能说是你的手机硬件上出现了什么问题，这样的话好卓手机助手建议拿到售后去维修了。

嗨！

　　建议您查看以下步骤进行排查一下

　　1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。（电信版无需设置短信中心号码）

　　2开启始终接收彩信选项。（“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”）

　　3询问运营商，是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费。

　　4选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的有严苛的大小限制，详情请咨询运营商。

　　5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。

　　6建议您备份数据，然后清空所有数据，升级至miui 开发版最新版本后，重新尝试发送。

　　7如果问题没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测http://wwwxiaomicom/service/poststation

无法接收彩信业务的原因如下：

1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；

2号码未开通上网功能；

3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；

4彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；

5受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。