无法接收彩信业务的原因如下:
1手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2号码未开通上网功能;
3手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
可以通过开启短信的送达报告来判断彩信是否发送成功,设置方法如下:
1、打开手机,进入手机桌面。
2、找到短信应用,点击打开。
3、打开短信应用后,点击手机左下角的菜单键,弹出短信应用的菜单选项后,找到设置,点击进入短信的设置界面。
4、进入后,找到短信送达报告,点击旁边的小滑块,开启该功能。
5、开启后,用户发送短信或者彩信给对方,对方接收到短信或者彩信,小米手机就会有已送达的提示。
手机彩信发送在「“信息”APP > 消息或通知界面,编辑及查看消息或通知 > 点击左下角“+” > 勾选需要发送的」即可,发送彩信需要开启数据网络或Wi-Fi。温馨提示:ColorOS 20以后的版本支持Wi-Fi发送彩信。本回答适用于OPPO所有机型。
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