1、显示未知号码,主要是有的人没有开通来电显示,所以才会这样,但是这属于正常情况,如今几乎不存在这种情况了。
2、只要手机频段不在电信、移动、联通或者其他国际手机运营商的运营范围内,显示的就是位置号码。
3、各种类型的手机通话软件都不在运营商的手机频段内,因此,只要手机安装上通话软件,默认拨打电话,显示的就是未知号码了。
4、号码是境外或者国外打来的,国内的运营商无法提供来电的号码显示。当然有时候也是会正常显示号码的,另有时候显示的是代码;
5、可能是对方开通了主叫号码限制或主叫禁显服务,这样您的手机就不会显示对方的号码,只会出现未知来电或者私密号码的显示。
扩展资料:
手机来电显示常见问题:
故障现象:手机来电显示“中国”
显示“中国”是骚扰或诈骗电话。
因为正常的来电显示应该显示来电区号和电话号。不显示或隐藏号码的电话一般都是用手机网络电话软件打过来的,就是在智能手机上安装一款网络电话软件,打电话就不显示号码,有的时候显示他们设定的带有欺骗性的文字。这种电话一般都是骚扰或诈骗电话。
1、如果您手机被叫显示未知,通常是由于您手机未开通来电显示功能导致,建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能,如果您使用的是联通4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
1、根据您提供的信息,如您电话被叫显示“未知”,通常是由于您号码尚未开通来电显示功能导致,建议您重新申请开通来电显示功能尝试。
2、通常您可通过以下方式办理来电显示功能:
1拨打归属地10010人工客服热线或携带有效身份证件前往归属地联通营业厅办理;
2如果您使用的是4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通,您可通过以下渠道申请:
(1)登陆网上营业厅http://www10010com ,首页点击自助服务>办理>套餐办理>4G组合套餐,点击进去即可重新选择办理变更套餐业务包重新勾选来电显示;
(2)登陆手机营业厅客户端点击底部的服务>办理>套餐变更>4G套餐变更>4G组合套餐,点击进去即可办理变更套餐业务包,重新勾选来电显示进行变更。
3、如需了解详情,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
您好:
根据您的描述,若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1若是个别电话出现此情况:
1)可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2)对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2若是所有电话均出现此现象:
1)手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2)更换其他SIM卡尝试。
3)查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新。
4)若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
可以咨询运营商,手机卡有没有开通来电显示功能。也可能手机号码归属地过期,可以手动更新号码归属地(需要联网)。操作方法:
EMUI 31及以下:拨号界面>右下角菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新。
EMUI 40和41:拨号界面>右下角菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新。
若是不能解决,分两种情况:
1 所有来电显示未知号码
在“设置>应用管理”里找到拨号应用,然后删除数据并清空缓存(要是没找到,在“右下角菜单>显示系统”查看)。
建议数据备份后恢复出厂设置或升级系统,不行的话备份数据后带购机发票到网点检测维修。
2 个别来电显示未知号码,一般不是手机问题,可能对方用的是网络电话软件打的电话,有的手机可以设置或用第三方软件屏蔽自己的号码。
或者对方办理了相关业务,打电话时不发送自己的号码。还可能对方是国外打过来的电话。
通过更改来电显示的相关设置能解决该问题。以realme X为例,其中的具体情况如下:
1、直接打开自己的手机桌面,点击电话本进入。
2、下一步弹出新的窗口,需要选择图示按钮跳转。
3、这个时候如果没问题,就继续确定查看要显示的联系人。
4、这样一来等取消对应功能以后,即可达到目的了。
1、是来自网络电话,非普通手机或电话打过来的,这种来电显示一般也是“未知”。
2、手机号码更换套餐,取消或关闭了来电显示功能。
3、还可能是对方使用主叫隐藏功能。
要解决就必须开通“来电显示”功能,用户可以拨打运营商客服电话,找人工客服给予开通,也可以在运营商APP中,进行套餐调整,开通“来电显示”即可。
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