三星手机怎么连接不上WiFi了呢？

首先，检查设备是否已经连接到wifi网络，并检查有无任何屏蔽wifi的设置。如果都正常，请尝试重启手机以及路由器，并在重新连接之前手动连接wifi网络。如果仍然不能正常连接，建议您检查路由器的配置以及是否存在信号覆盖不足等原因。

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，建议您：

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

wifi连接方法：

在待机模式下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。

将WLAN点为绿色。

在待机页面下，点击应用程序。

 点击设定。

 点击WLAN。

屏幕上面会出现可以搜索到的无线设备，点击需要连接的无线设备。

必要时输入密码，然后点击连接。

当网络连接成功后，WLAN功能图标将会在手机屏幕右上方显示。

无法连接的解决办法：

1、开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。

2、确认路由器发射的信号是否为手机支持的信号(80211g/b/n)。

3、对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。

4、重启手机，重启路由器。

5、用其他设备连接路由器查看是否正常，或更换其他路由器尝试。

6、如果之前可以连接其他无线设备，但是现在却连接失败，建议先“忘记”之前的无线设备设置，再搜索新的无线设备重新输入密码连接。

尊敬的三星用户：

若手机无法连接无线网络，建议您：

1确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。

2若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。

3尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。

4若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。

5检查设备系统版本，升级至最新版本。

6若依然无法连接无线网络，建议备份手机中的重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：1若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。2若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。4若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

可以进行以下步骤进行排查及处理。

步骤1：关闭无线网络重新搜索。

步骤2：检查输入的无线网络密码是否正确。

步骤3：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

步骤4：若出现搜索不到或报错、超时等情况，请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

步骤5：备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

如下图：

在标准模式下，点击设置。

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

三星手机一般按照以下步骤排查及处理：

1、关闭无线网络重新搜索尝试；

2、检查输入的无线网络密码是否正确。

3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。

4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。

5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。

6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。