请按照下列方式进行操作:
请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。
2 手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3 请重新升级新版本。
如果手机没有开机,可以做以下操作: 1、确定手机是否是根用户,如果没有根用户,可以尝试长时间按下开机按钮,如果没有响应,要确保手机电量不会太低,建议在试图开机前充电30分钟。图2。如果你充电后仍然不能打开手机,试着把你的手机连接到你的电脑上,并按下音量 电源按钮,看看你是否能进入 erecovery 模式。图3。如果您可以访问 erecovery 模式,连接到可用的 wlan 网络,并下载最新版本的升级,由界面提示。(在升级之前确保你的手机充满电,否则你可能无法升级。因为你的手机不能开机,强制升级会导致你的数据丢失。确保你的手机没有关键数据或者提前备份。)4、如果更新后的版本可以正常开机,手机可能会出现短期不稳定,如果观察一段时间后仍然出现问题,建议联系华为授权维护的网络检测。注: 如果上述方法仍然不能解决问题,建议到当地华为授权的售后服务中心进行测试。由于手机工作不正常,网络工作人员会帮你修复处理,手机中的数据可能会丢失
如果您的华为Mate 9手机无法开机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(2)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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