三星NOTE3 N9009死机后 提示系统升级 但无法完成

您好 !

根据您的描述, 

您的Samsung Galaxy Note3 N9009的问题, 

因您已进入了Recovery mode

建议按下列步骤尝试操作 :

用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode

连上PC, 用ODIN刷附档Note3 N9009的官方Rom修复系统。

希望这能帮到你 !!

您好：

根据您的描述，建议您参考以下内容：

1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN

2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试

3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载

4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）

若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。

3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。

4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

注意：在进行以上操作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等重要数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。

恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除。

恢复出厂设置方法：待机页面，点击应用程序-设定-重置-恢复出厂设置。

注：操作前请将手机中的个人数据备份。

若手机耗电量大，建议您按照以下方法操作：

1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。

2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。

3）启动省电模式，操作：进入设置-一般-省电模式-右侧打钩。

4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-控制-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。

5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-设备-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。

6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。

7）您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

8）建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，而且待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理

尊敬的三星用户您好：

手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：

1在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。

3选择重置。

4点击恢复出厂设定。

5点击重置设备。

6点击全部删除。

待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。