原因分析:1、可能是手机系统异常导致;2、可能是手机硬件异常导致。
处理办法:
1、尝试重启手机是否存在,如还是异常且下拉触屏无作用,建议备份重要数据恢复出厂设置操作;
2、以上操作还是异常,可能为机器触屏异常,建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理。
手机关闭通知操作步骤:
方法一:进入手机设置→通知和控制中心→通知管理→点击需要设置的应用,如:QQ→允许通知→开启→设为重要通知→关闭;
方法二:进入手机设置→通知和控制中心→通知管理→点击需要设置的应用,如:QQ→设为重要通知→关闭。
手机信号栏显示HD图标,是由于手机支持并开启VOLTE功能导致,您可以按以下方法排除:
1、将增强型4G LTE或VoLTE功能关闭,如:进入手机设置→移动网络→更多→中国移动→增强型 4G LTE模式→关闭或手机设置→移动网络→更多→中国移动→VoLTE→关闭;
2、若手机不支持、SIM卡未开通增强型4G LTE(VoLTE)模式或者该功能没有开启,备份重要资料恢复出厂设置;
3、携带购机发票和保修卡将手机送往金立售后由专业的工程师检测处理。
手机通知栏无法下拉,可以按照以下方法处理:
1、重启手机,在手机桌面尝试下拉通知栏;
2、备份重要资料恢复出厂设置;
3、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
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