oppo怎样重置密码

锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决。

一、ColorOS11及以上版本

①携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机，清除锁屏密码；

②部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码：

恢复模式（Recovery）适用机型：（持续更新中）

Reno6系列、FindX3系列、FindX2系列、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A935G、A555G、A955G、K95G、A92s、A72、A91、A11、A11x、A9、A9x、K7、K7x、K5、A93s、A52、A32。

操作步骤：

①关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

②选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPOA935G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：

①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理。

二、ColorOS30-ColorOS72版本

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错”5次“，根据相关提示处理。

①若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心进行刷机，清除锁屏密码。

②若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；

③若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）；。

温馨提示：

①若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁，若此时忘记锁屏密码，请携带手机购机凭证前往当地的OPPO官方授权服务体验中心刷机处理。（刷机后，手机资料将无法保留）

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心进行刷机处理（刷机后，手机资料将无法保留）。

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

一、更改锁屏密码的方法

进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码；在设置密码界面，点击“其他密码类型”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。

二、更改隐私空间密码和安全问题

Origin OS/iQOO UI/Monster UI/Funtouch OS 30及以上：

进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--更改隐私密码--验证隐私密码--再输入新密码两次，即可更改隐私密码。

若需要修改隐私密码的密保问题，可在“隐私与应用加密”页面点击“关闭隐私密码”，验证关闭后再关闭锁屏密码，即可重新设置隐私密码与密保问题。

Funtouch OS 25-30：

进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码--点击右上角“设置”点击“修改密码”和“修改安全问题”，进入后，即可填写需要更改的新密码和安全问题;

Funtouch OS 25以下：

进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码-点击菜单键-设置-点击“修改密码”和“修改安全问题”，进入后，即可填写需要更改的新密码和安全问题。

三、修改vivo帐号密码

若记得vivo帐号密码，可以登录帐号后尝试以下方法修改帐号密码：

vivo/iQOO手机、vivo Pad：进入设置--点击登录的帐号--安全与密码--修改密码--可通过帐号绑定的手机号、邮箱验证或帐号密码验证，重置密码。

电脑端：进入 vivo帐号中心网页链接 --帐号密码--修改--输入vivo帐号原密码、新密码“完成”即可。

若不记得帐号密码：

vivo帐号绑定信息在用：可以进入设置--点击“登录vivo帐号”进入帐号登录界面--右上角“帮助”--找回密码--输入需要找回密码的帐号，下一步--通过绑定手机号获取验证码或点击切换验证方式，选择验证实名人脸、绑定的邮箱或密保问题校验身份，验证通过即可设置新密码；或者 点击此处进入找回密码链接网页链接 根据提示操作找回密码。

vivo帐号绑定信息已不在用：若vivo帐号绑定的手机号码、邮箱不再使用，无法回忆起正确的密保问题答案，可以在帐号登录界面--右上角“帮助”--找回密码--输入帐号，下一步--点击页面的底部“切换验证方式”选择“验证实名人脸”，设置并确认新密码，完成即可。

若切换验证方式没有“验证实名人脸”，可以选择“帐号申诉”，根据提示页面提示操作即可。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

一、忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：

1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、OriginOS机型若开启了多用户功能，各个用户设定的密码不能共用，可以在点击锁屏界面的用户名称，选择对应用户，输入对应的密码进行解锁。

如果锁屏界面不显示用户名称，代表未启用子用户或访客。

2、输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

3、输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。

注：

若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”（仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。

二、忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请您点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接

若以上方法均无法解锁，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。