1点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修
这是手机的自动省电设置。打开手机设置选择屏幕，或者锁屏，然后打开屏幕，锁屏时间，为，一个小时或者更长。另外在手机看电视的过程中过一个阶段，点击一下屏幕。
手机看视频黑屏原因很多，需要尝试解决。 是否待机时间过段，这种可以在手机设置里面选择显示调整待机时间。
1手机直接通过网页、手机百度等在线看**时，是由于网页、手机百度等程序没有专门设置，因此会依照系统的全局设定参数，在没有操作多长时间的情况下，屏幕就会变暗，然后黑屏休眠。
2属于省电设置。
3将**下载，然后通过播放器离线观看。
4下载视频客户端，比如百度影音、腾讯视频、优酷等视频客户端，通过搜索找到**，选择下载或者在线观看。
5由于视频客户端默认可以在播放时不进入休眠状态，因此看**的时候就不会再黑屏了。
6一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
扩展资料：
经常在播放视频时黑屏的现象，建议先恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题。如果是硬件出现故障，一般只能去售后维修了。
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