建议您尝试确定是否是靠近耳朵后才黑屏,还是只要一通话后就黑屏?因为手机内置了距离感应器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若无需此功能,您可以到手机的“拨号--菜单键--通话设置”去,取消勾选“近距离感应器”即可。若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。另外您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身重要资料),您可以先尝试将电池卸下进行恢复,排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。
1内存问题
手机在存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。手机内存被占用80%时,可能出现死机或黑屏的情况
出现这种情况好办,长按手机的home键,调出最近运行的程序退出即可。平时在使用过程中也的注意,卸载不常用的软件,养成不使用即退出程序的好习惯。
2、接触问题
对某些人来说,手机摔地上是常用的时。我们能看见的只是外观受到了损失,但要是手机经常摔,或者常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中。可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。这个没啥好方法,得靠平时的爱惜程度了。
3手机贴膜
看见这条一度蜜小编也觉得挺坑,关贴膜什么事。贴膜时如果把距离感应器挡住,会影响手机屏幕亮与息。这个贴膜还是找祖传的师傅好了。
4应用软件冲突
手机里面安装很多应用,但有些应用就是犯冲,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。当然退出一可能是应用本身的问题。
面对这种情况,就需寻找卸载此软件。如果不好查找相冲突的软件,可以保存资料,恢复出厂设置,然后重新下载相关软件。
5手机中病毒
现在手机病毒陷阱如此多,稍不注意你就容易中招。中招后有些病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出故障。严重的话还能**我们的隐私信息。对手机进行定期杀毒很有必要。
6电池问题
电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。这个换手机,还是换电池各位随意。
7系统软件故障
有些应用使用一段时间后,就出现闪退、黑屏等现象。这时候我们可以先查看软件是否是最新版本,如果不是对手机进行升级这些问题就可以得到解决。
8Root导致
手机Root也极有可能导致手机黑屏。在拨号界面输入“#7552#”看是否显示“normal”,如果不是,说明手机被Root了。这就比较悲催,需要刷机处理。
补充:
苹果手机
当iphone手机突然黑屏开不了机时(排除因为硬件导致的问题),可尝试开机键与home键同时按定超过五秒钟后,手机就能开机。
如果当遇到白苹果(就是手机开机时,出现白色的苹果后就死机)问题,此方法就不能凑效了,因为白苹果问题时系统进入了DUF模式,必须将手机与电脑链接,等听到链接成功的声音后,试用iTunes启动手机
安卓手机
1将手机充电半小时,然后按住电源键不放,看下是否可以开机
2手机关机状态下,同时按住电源键同音量减小键不放,大概十秒左右,进入RECOVERY界面,使用音量键选择重启手机,使用电源键确定,将手机重启。
,通话黑屏首先检查贴膜是否有脏污挡住接近感应器(听筒旁),如有清理或者更换贴膜即可恢复正常,如果还不行,出现这种现象有几方面的原因:
1、手机系统软件原因,可以升级官方最新软件;
2、手机安装有其它程序,后台运行过多程序,造成系统处理数据负担,不用时尽可能关掉后台运行程序,以节省系统资源;
3、经常连接电脑、上网、下载资源是手机系统是否已感染病毒,可对手机进行系统优化清理、清除病毒;
4、长时间使用手机后,系统内会存在相当多的使用痕迹及缓存,影响手机运行速度,可以对手机系统缓存清理。清理缓存的方法:手机关机后,同时按住电源键加音量下键,进入Recovery模式,通过音量加减键选择清理缓存,电源键确定即可。
打电话出现手机黑屏的原因如下:
1、手机距离感应器被遮挡。多数的智能手机在听筒旁边安装有距离感应器,当用户打电话,脸靠近时,手机的屏幕是会自动熄灭的,而手机远离脸部时,手机屏幕又会重新亮了,此种设计能够增加手机续航时间。因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡,检查下手机正面上方听筒附近是否有异物。
2、距离感应器故障。当距离感应器出现故障时,无法正确对于是否有物体靠近做出判断,有可能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕。
3、手机距离感应器软件设置不当。距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。
4、感应器缺少皮垫导致失灵。拆机或者换屏以后的手机,感应器底部垫子丢失。
建议参考以下方式操作:
1、在手机的设置--系统升级页面检测更新手机的软件版本号;
2、查看手机是否有下载第三方来电软件,若有,可卸载后使用观察;
3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈;
4、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
通过如下设置可以解决黑屏无法挂断问题,具体方法如下:
一、打开手机,在手机桌面上找到“电话”图标,点击进入。
二、进入电话拨号界面后,找到如下图所示团,点击进入。
三、进入到设置后,找到“电话设置”一项,点击进入。
四、进入电话设置后,找到“来电时状态”一栏,点击进入。
五、进入到来电时状态后,找到“启用距离感应器”一项,将后面的开关开启即可。
通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。
使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题;如果是软件之间不能兼容,就需要一个软件一个软件地安装与卸载,实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
待机中黑屏,主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,需要使用手机时按键会激活手机内的电路,然后屏幕点亮。
黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令,但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应,所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复,稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机,如果可以打通,这个问题也就解决了通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。
使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少。可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载该软件即可解决这一问题;如果是软件之间不能兼容,就需要一个软件一个软件地安装与卸载,实验检查是哪个软件的问题。找到了就将其卸载,问题基本就能解决。
待机中黑屏,主要是由于手机长时间检测不到按键触发信号就会自动关闭屏幕,也就是待机,需要使用手机时按键会激活手机内的电路,然后屏幕点亮。
黑屏的原因有可能因为手机系统发出点亮屏幕的指令,但由于电路延迟发送导致屏幕不能及时反应,所以造成黑屏。这种情况下先不用着急恢复,稍等片刻或用身边的电话拨打已黑屏的手机,如果可以打通,这个问题也就解决了。
若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1若机器支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2若手机未遮挡感应器或不支持距离感应器,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
你好,楼主,如果在拨打电话的过程当中,手机黑屏,这种情况下首先建议你检查一下手机的顶部距离感应器的地方有没有脏污。如果被有一些东西遮挡的话,再打电话的过程当中就会黑屏,这种情况下是非常正常的。因为在在打电话的过程当中,手机靠近头部有可能会造成误触操作手机,所以这种情况下手机黑屏是一种防误操作的。这种黑屏是很正常的。
但是如果楼主的手机在打电话的过程当中并没有靠近头部,而且手机表面是非常干净的,这种情况下就显得非常不正常了。这种情况下,首先建议楼主可以重启手机试试,因为偶尔的系统异常,也有可能会导致这种情况发生的。一般重启之后就可以解决了。
但是如果重启之后还是不行的话,楼主也可以尝试备份数据恢复手机的出厂设置,彻底的排除一下系统原因引起的黑屏。
但是如果重启手机之后或者恢复出厂设置还是不能解决,这种情况下有可能是手机的硬件故障了,建议楼主可以将手机送到售后去检测一下,因为这种情况下硬件出概率的问题就已经很大了,往往是手机距离感应器出问题。导致手机接接收到了错误的信号,所以也会导致手机黑屏。就比如说根本就没有东西靠近手机,但是手机检测到有一东西靠近他的信号,所以就会黑屏了。这种情况一般更换距离感应器应该就可以解决了。
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