诺基亚智能手机有两种格机方式，第一种是硬格机，第二种是软格机。
硬格机：关机后重启手机后马上同时按住按住“号键、3号键、拨号键”且不能松开任何一个按键，直到屏幕出现“NOKIA”字母时才可以松开按键，否则会把系统搞坏的，这种叫硬格机，是在忘记手机密码的情况下使用的方法，硬格机后，手机密码会恢复成12345。
软格机：待机状态下输入“#7370#”再输入手机密码12345等手机自动重启是软格机，这种办法是手机出现严重错误或中毒的情况下使用的，格机后手机系统会恢复到原始状态。
温馨提示：两种格机后，手机里安装的所有软件和电话号码，信息都会全部消失，建议格机前先把朋友的号码和重要信息全部复制到SIM卡里，格机后再复制回来就行了。
1、硬件问题（一般人品烂到爆后会碰到这个情况）
2、系统问题（通常都是这个情况）
平板电脑死机的解决办法：
1、硬件问题，没办法了，打电话给厂家联系维修事宜吧！
2、系统问题，解决办法如下：
首先，尝试重新开机，如果能搞定，估计你也不会来看这篇文章了，那就先确认下平板是不是有电，没电的先充电。（为了防止意外，怕死机开不了机的朋友别没事总等到电量报警后再去充电，提前充吧。）
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