一、打开备份应用,点击新建备份
二、在通讯录、多媒体数据和系统数据下,分别勾选要备份的通讯录、照片、视频、音乐、短信、通话记录等等。想备份什么数据,就都统统勾选吧。
三、选好后,点击开始备份,手机就会进入备份状态喽。
四、等待几秒钟,待备份完成后,点击完成
在备份记录下,这时就可以看到你刚才备份的数据了,有没有?
想要恢复时,直接打开备份应用,点击备份好的数据,然后再点击开始恢复就OK啦。
另外,你也可以把数据备份到华为网盘,这对于内存不多的小伙伴们来说,是一个灰常利好的消息哦。在备份应用界面,点击菜单>备份到华为网盘,登录你的华为账号,然后弹出来的界面和上面是一样一样的,大家按照上面说的步骤操作就行了。这样下次恢复的时候,就可以直接从华为网盘恢复啦,很简单是不是?
进行数据备份与恢复时,请您保持网络连接正常,不要关闭屏幕。然后尝试以下方案解决:
一、清理手机内存
如果手机内存不足将会导致备份恢复失败。您在备份时请留意备份数据大小及手机剩余内存空间。如果手机内存不足,请及时清理手机内存空间,删除缓存数据和不常用的应用。手机剩余内存查看步骤:设置>存储。备份数据大小查看方法,参见下图。
二、手动清理后台
如果手机内存小,运行软件多,在备份过程中hisuite进入后台,可能会被系统杀掉进程。建议您手动清理后台其他应用。
三、逐项恢复数据
若备份的文件较多时,可尝试单项恢复数据,将有问题的文件再次备份,直到恢复完成。
四、切换HDB为USB调试
1、请进入手机设置搜索HDB,点击允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备并打开此开关;
2、请进入手机设置搜索版本号,连续点击7次版本号,提示您已处于开发者模式,无需进行此操作 即可打开开发人员选项;
3、请进入手机设置搜索USB,点击进入USB 调试"并打开此开关;
4、手机连接电脑后,弹出是否允许USB调试?对话框>选择确定。
5、继续弹出“是否允许USB调试”对话框>勾选“始终允许使用这台计算机进行调试”>选择确定。
6、重新打开HiSuite,选择“立即连接HiSuite”后,重新恢复备份的数据即可。
五、其他解决方法
1、请检查华为手机助手版本号并更新至最新版本。
2、您可以尝试华为自带的手机克隆进行备份,或使用第三方应用自带的备份恢复功能。
3、若以上方法未能帮助到您,您可拨打华为客服热线950800进行咨询或前往附近的华为客户服务中心进行检测。
手机备份软件不好用的话可以通过电脑端的软件来备份手机资料啊
你可以在电脑上安装一个应用宝,用它备份手机资料就很简单
很轻松就能备份好,而且过程也很顺利,一两分钟就可以把手机里的联系人,短信等资料备份到你的电脑里
操作也是很简单的,打开应用宝之后,连接手机
然后打开应用宝左下角的工具箱,选择里面的资料备份工具就可以了
打开之后你就会看到资料备份的界面的,按步骤操作就好
希望可以帮到你
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