如果您使用的是华为手机，手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
2清除相机数据
打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。
3检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
请您进入微信/QQ等三方应用，确认相机能否正常打开，若打不开，可能是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：
1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；
2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；
5、固件升级；
6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若使用vivo手机无法打开相机，可参考以下方法排查处理：
适用场景第三方软件不能调用相机
请检查软件权限是否开启，进入设置--应用与权限--权限管理--应用--找到对应软件，开启相机权限。
适用场景自带相机提示无法连接/停止运行/无法切换 /打开摄像头失败
1、清除相机程序数据
进入设置--应用与权限--应用管理--相机--存储--清除数据，重启手机再拍摄。
2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面。将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
如果您使用的是华为手机，您的相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
一、重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
2检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
3清除相机数据
打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。
4三方应用未获取“相机”权限
如果您可以单独打开系统相机，但使用三方应用时无法打开，可能是三方应用未获取相机权限导致。建议您进入设置，搜索并进入权限管理>点击相机，开启对应应用的相机权限。
如果以上操作均无法解决您的问题，可能是摄像头硬件问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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1 电脑自带的相机打不开,怎么办
笔记本电脑摄像头打不开时，我们返回电脑桌面右键“这台电脑”即我的电脑图标。
右键“这台电脑”弹出的列表选项中，我们点选“属性”选项。
点选属性选项后，进入到系统管理面板，在这个面板里我们找到并点击打开“设备管理器”。
点击打开设备管理器选项后，弹出新窗口，在其下方出现列表选项里我们找到“图像设备”并双击它。
双击图像设备选项后，在展开出来的一个选项中我们选中它然后右键一下。
右键该选项后，出现下拉列表我们这里也点击选择“属性”。
接着，进入选项的属性面板后，我们点击切换到“驱动程序”项，查看它是否被禁用，如果有被禁用这里我们把它开启即可。
2 电脑里的照相机为什么打不开怎么办
1看看键盘灯有没有亮，按一下小键盘左上方的numlock或者大写切换键，看看键盘指示灯有没有反应。
如果有，留意一下系统启动的声音。如果键盘灯有响应，说明系统正常启动，只是没有显示。
一般是显示线没插好或者松动的关系，检测显示器后面和机箱后面的显示线有没有松动。如果有独立显卡，看是不是插到集显的口上面去了。
（显卡口是蓝色的，对照一下线就知道了，集显的口是竖着的 |，独显的口是横的—）。2如果键盘灯无反应，则不是线的问题。
此类情况通常是内存接触不良引起。拔掉电源，拆开机箱左侧面的螺丝。
取下左板。在主板的风扇旁边（一般是上边或者右边）可以看到2个或者4、6个插槽。
上面有插着条状的类似小霸王游戏卡的内存条。插槽两边有个塑料扣子。
将扣子向两边压，内存就会自己弹出来。取出内存，用橡皮或者纸张擦擦金色的接触点，然后再插回去，注意对准方向，内存条有个凹槽的，（拇指按着内存顶部，均匀向下用力，两边的卡扣会自己扣上去发出咔哒的声音）。
开机测试。如果仍然不行或者听到长响的报警声，说明内存没装好，重新插一次或者插另外的槽试试。
如果是独立显卡（插在在风扇下方的长槽上，尾部有个卡扣，一般有螺丝固定），也拆下来擦擦。如果反复插拔内存仍然无法开机，可能是显卡或者内存出现问题。
独立显卡可以插集显试试。集显不行建议找专业人士处理。
可能是主板或者CPU、电源出现问题。不建议自行处理。
3 为什么电脑的摄像机用不了
摄像头另一端显示速度很慢 故障现象：视频聊天时对着总说自己这边移动缓慢，或者卡导致的摄像头不能用怎么办？ 分析及处理：网速过慢导致，这种的可以在闲时进行尝试 摄像的速度慢 故障现象：在安装后画面总是一顿一顿的，换到下载速度很快的地方还是一样的表现。
分析及处理：这是电脑性能低导致，主要原因是因为硬件配置不合要求所致，一般出现在一些旧的机器上 摄像头与其他摄像设备相互干扰（或者多摄像头无法识别） 故障现象：安装两个或者两个以上的摄像头后，不知道是哪一个在工作 分析及处理：现在一般都是USB摄像头实际上在设备驱动器就可以很好识别到底是哪一个摄像头在工作了 出现花屏 （摄像头不能用怎么办） 故障现象：在视频时出现花屏的现象 分析及处理：查摄像头型号与摄像头的驱动程序是否匹配。因为摄像头可能与显卡或者显示驱动程序不兼容。
先查驱动程序的安装和可能的设备软件。另外可换个显卡测试，也可能是驱动程序的安装不正确，若无法通过升级来解决此问题，就只能换显卡了。
显示的光线不足等导致摄像头不能用 故障现象：摄像头视频预显图像的某部分太暗或太亮。 分析及处理：首先开启光源，有的摄像头采光能力有限。
所以类似问题出现。 系统找不到摄像头 故障现象：找不到相关的硬件设备 分析及处理：首先分析USB接口是否可用，一般利用其他USB设备可检测。
然后再检测相关摄像头是否存在硬件故障。 摄像头不能和其他数码相机一类的设备共存，导致摄像头不能用了 故障现象：摄像头不能和数码相机一起作输入设备。
分析及处理：这类问题主要就是要把驱动软件设置好。一般可以采用只装一个设备的办法即可。
视频预显图像的颜色异常，导致摄像头不能用了 故障现象：颜色显示非常不稳定，时好时坏 分析及处理：一般的摄像头都有自动调节的功能，静观其变到自动适配状态再观察一下。 9 黑屏或白屏 故障现象：用摄像头时，弹出了图像框后，出现黑屏或白屏。
分析及处理：可参考一下软件的疑难解答说明书。这是因为检查软件设置不当而造成的，这种问题可能得经过多次尝试才可能定位额问题。
4 win10摄像头无法打开用不了怎么办
因为win10系统中摄像头功能未被开启，所以无法使用摄像头。 需要在电脑设置中将摄像头开启，才能正常使用。
步骤：
1 点击打开，开始菜单 —— 电脑设置，打开电脑设置窗口。
2在打开的电脑设置窗口中，点击打开“隐私”项进入下一步操作。
3在隐私功能界面中，找到“摄像头”点击打开。
4点击允许应用使用摄像头开启，开启摄像头后，电脑摄像头就可以正常使用。
若使用vivo手机无法打开相机，可参考以下方法排查处理：
适用场景第三方软件不能调用相机
请检查软件权限是否开启，进入设置--应用与权限--权限管理--应用--找到对应软件，开启相机权限。
适用场景自带相机提示无法连接/停止运行/无法切换 /打开摄像头失败
1、清除相机数据
长按相机App--应用信息--存储--清除数据，对缓存进行清理。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
2、升级系统版本
请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1在Windows搜寻栏输入[相机]①，然后点选[打开]②。
2开启Windows内建[相机]程序后，若没有异常即表示您的笔记本电脑相机是正常的，若有出现异常问题请继续以下疑难解答步骤。
注: 是否有出现无法侦测视频设备、视频无画面、视频画面异常、视频画面颠倒等等问题。
提供应用程序权限
1在Windows搜寻栏输入[相机隐私权设置]①，然后点选[开启]②。
2设置[相机存取]为开启③。
3将[允许应用程序存取您的相机]设定为开启④。
4展开允许应用程序存取您的相机字段，您可以在此开启/关闭哪些应用程序可以使用相机⑤。
更新并确认您电脑中的BIOS、Windows组件与驱动程序为最新版本
软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的设备使用的是最新版本。
若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本后问题仍然存在，请继续下一个章节的疑难解答步骤。
透过设备管理器启用并重新安装相机驱动程序
1在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[开启]②。
2点击[相机]设备类型旁边的箭头③。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键④，并点选[启用设备]⑤。确认相机是否可以正常使用。
若是未显示[启用设备]选项，表示您的相机已启用，并请继续下一步骤。
3卸载相机的驱动程序。于[您的相机设备名称]点击鼠标右键⑥，并点选[卸载设备]⑦。
4勾选[删除此设备的驱动程序软件]⑧，然后点选[卸载]⑨。
5点选设备管理器上方列中的[动作]⑩，然后点选[扫描硬件变更]⑪，系统将会自动重新安装相机驱动程序。
6相机驱动程序安装完成后，请先重新启动电脑，然后再次尝试开启相机应用程序。若是相机问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。
透过系统还原点还原系统
如果相机问题是最近才开始发生，且如果您先前已经有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，则可以尝试将系统还原至问题开始前的时间点来解决问题。
系统还原
如果所有疑难解答步骤已完成，但问题仍然存在，请先备份您的个人档案然后进行系统还原，将计算机回复至原始组态
如果您使用的是华为手机，手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：
1清除相机数据
打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。
2重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
3检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
4 仍无法解决？
（1）若您发现摄像头外观已损坏，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
（2）若您无法判断摄像头异常，建议先进入我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为>服务>检测与帮助>拍摄与>拍照或录像模糊>后置摄像头检测/前置摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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