OPPO手机软件停止运行怎么办

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统）手机软件停止运行（杀后台）解决办法：

备份数据，长按软件图标，清除数据和缓存；可用运行内存过低，一键清理后台运行；软件与系统不兼容，卸载软件观察；

对软件操作过快、过于频繁；关闭省电模式，锁定软件后台运行；进入手机管家——权限隐私，开启自启动功能；备份手机资料，还原手机；前往ColorOS下载最新固件包重刷系统或者前往当地OPPO官方服务中心进行检测。也可等待后续系统升级优化，官方已经有了解决杀后台的具体解决方案。

若是使用的vivo手机，指的是第三方应用停止运行，可以参考以下方法：

1、尝试重启软件

在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看。

5、清除软件数据

备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件

备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）

7、清理运行内存和存储空间

使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

系统软件停止运行，可尝试以下操作：

       程序在使用过程中，会不断的产生缓存数据，当缓存越来越多，就会产生一些问题。

       解决方法：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）找到“停止运行”的程序--存储，点击清除缓存数据即可。

       运行程序需要一定的内存，所以当内存不足时，容易引起异常。

       解决方法：可以使用一键加速，清理后台程序，释放运行内存。

       升级手机系统会改善系统的兼容性，增强系统的稳定性，修复一些已知的bug，手机系统不是最新版本可能影响到使用

       解决方法：进入设置--系统升级--检测更新系统。（部分机型进入设置--我的设备--Funtouch OS版本/iQOO Monster UI版本，检测更新系统）

       手机在使用过程中，存储的数据等越来越多，可能会有数据存储异常导致的问题。

       解决方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（清除所有数据则会删除手机中的数据，故操作前请备份好重要文件）

如果您使用的是华为手机，应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：

进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：

（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。

（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

　　手机停止运行的解决办法

如果手机里的应用程序以前好好的，突然就会出现停止运行了，那么我们首先先到手机的设置里找到应用程序的界面，

这里，我以手机qq为例。找到手机qq应用程序点进去，在应用程序信息里选择清除缓存，然后再重新运行手机qq就可以了。

如果是有的应用程序只是偶尔出现停止运行的话，，则可能是由于手机的内存不够引起的，这样的情况清理下手机正在运行的应用程序就可以了

或者到手机里装的第三方安全类的软件，如360安全卫士或者手机自带的安全中心。进到应用程序里，找垃圾清理的按钮。

然后我们进到垃圾清理的界面，当手机扫描完系统的垃圾文件之后，选择清理即可。

如果上述方法不好使，可以考虑是不是你所要运行的应用程序该升级了，有的应用程序在不升级的情况下就会出现停止运行或者闪退的情况。下载个应用商店，如豌豆荚或者360手机助手或者手机自带的应用商店。

这里我以360手机助手为例。这时候我们可以到手机自带的浏览器里打开搜索引擎输入“360手机助手”，如下图点击进入下载

然后找到合适的网址点进去，选择立即下载就可以了

下完后安装到手机中，进入360手机助手界面

然后找到管理点进去

找到软件升级更新的按钮，点进去，然后找到出现停止运行提示的软件。如手机qq然后升级安装即可。

可参考vivo手机以下处理方式：

1、尝试重启软件

在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。

3、检查软件兼容性

如果是第三方软件闪退，可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您咨询软件客服寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。

5、清除软件数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

6、卸载重装软件

在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。

7、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用

使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

8、重置手机

请您备份好手机数据后，进入设置--系统管理--备份与重置，,点击"还原所有设置"尝试，必要时可选择"清除所有数据"，对手机进行重置后再尝试，操作时请提前备份手机数据。