白屏然后没反应，那就出现俗称“白苹果”
问题分几种的，可以找个论坛搜索一下。或者直接根据这个关键字。
可能是该手机是水货机，到国内后做过黑解，然后更新大版本系统以后，漏洞被修复而出现的问题。
也有可能是硬件问题引起的。
最好是去找家维修店检查一下。
苹果手机触摸屏完全没反应：
1、持续按住锁屏键不放，维持5秒，出现关机的画面。
2、由于屏幕失灵，用手指划了也无法关机。
3、用另一只手持续按住home键不放。
4、同时按住这两个键，等到屏幕出现小苹果时就表明重启成功。
5、由于重启了，此时手机屏幕也可以恢复功能了。
相关信息：
苹果手机的开机键出现失灵故障，可以分为软件问题和硬件问题，将手机通过数据线连接电脑开机后，恢复出厂设置或者刷机，可以解决软件问题引起的故障。
如果还是不行，说明是硬件问题，按键损坏了，需要到售后进行维修。如果暂时没有时间去售后维修，可以将手机保持开机状态，注意及时充电，能够保证手机的正常使用，但是还是应该及时修理。
一般情况下，死机黑屏都是软件系统原因造成的，可以通过一些手动的操作来解决。
当遇到苹果 iPhone 手机死机没有任何反应时，此时我们可以尝试把手机的“电源和主屏Home”键同时按住，保持在10秒以上。如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。
重新启动成功以后，就可以正常使用手机了。另外对于一些喜欢越狱的小伙伴，可能会经常遇到手机死机并自动重启的`问题。还有就是喜欢当小白鼠，更新 iOS 测试固件时，也会机率性的出现死机黑屏情况。这些故障都可以先尝试用这个方法来解决。
手机出现这种情况有如下几种可能
1、检查充电器是否和电源插口插好，可以拔下来重新插。
2、检查手机充电数据线是否和手机充电器接口连接好。
3、使用原配充电器数据线进行充电。
4、更换一个新的电池。
5、如果以上方法都不行，建议把手机送到手机店去修理。
1、手机来信息屏幕不显示可能是手机没设置此功能。
2、首先打开手机，找到设置，进入设置页面。
3、在设置窗口，找到锁定屏幕与安全功能，点击进入。
4、在跳转的新的窗口上，找到通知，点击进入更改设置。
5、点击第一行的在锁定屏幕上显示通知，在跳出的窗口上选择显示内容。这样设置后，当手机无操作锁定屏幕状态的时候，有信息来，一律在锁屏上显示。
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