1，看手机是不是在安全模式；
2，看手机是不是隐藏应用了，进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序；
3，一般情况下关机重启就好了，（你可能新建文件夹了，系统就会把其他图标覆盖）。
1可能因为指纹没有识别正确。
2手指上指纹明不明确。
3别上手上有其他的物品遮挡指纹。
解决方法1从乐2的系统桌面找到，并点击进入设置，如下示意图所示。
2进入到设置界面之后，在其下方找到并点击进入到指纹界面，然后按提示设置锁屏密码，可以是图案密码，数字密码等，接下来就可以添加指纹了。虽然乐2添加指纹也是比较简单的，只需按照提示来即可，同样需要来来回回的按下手指大概6次左右方可完成一个指纹的录入工作，如下图所示：
重新在录入指纹之前系统会提示我们需要设置锁屏密码，这点是和其他指纹手机一样的流程。指纹录入完之后，我们可以开启指纹支付、支付拍照等功能
安全问题忘了，就去申诉，重新设置二代密码保护``` 1、究竟是谁在审核我的申诉单？那个该的家伙为什么老是拒绝我的申诉？是我仇人么 我可以明确的告诉您，那个该的家伙叫‘电脑’，对，我们所有的申诉单都是由电脑来进行审核的，只有在您申诉未通过之后打客服电话提出质疑，您的申诉单才会从电脑中调出来进行人工审核，当然前提是您能够打动那位客服并且能够拿出充沛的证据！现在明白为什么要对客服态度和蔼了吧！。。。。。。。要命哦！ 不要骂街，不要感觉不可理喻，电脑审核是很正常的，现在网络这么发达，大小公司都流行OA办公自动化，腾讯不用么？那才奇怪！况且据说它的用户有5亿呢！ 电脑审核！聪明的您联想到什么没有？我告诉您把！ 为什么盗号者的申诉总能成功，因为他了解电脑审核的规则，所以他能成功 为 为什么申诉遭拒的回复邮件都什么客服总说那些千篇一律的回复词，因为他们看不到您的申诉资料，一切都是由电脑来完成的。 那么千篇一律，不能明确告诉我那一项填写错了，因为那是电脑自动回复的，目的只是告诉您申诉失败，而不会告诉您失败原因的。试想一下，要是告诉您申诉失败的原因，盗号者也会利用这个功能来申诉，失败不怕，申诉上100次，虽然不知道错误的项目是那些，那总能知道那些资料是正确的把，所以，千篇一律的回复信还是有道理的。 还有一点，“其他详细证明材料”这点非常重要，一定要把你QQ的相关历史信息弄上去！ 电脑审核的规则是什么呢？ 综合判定，简单说在您填写的审核单上的每个项目，电脑都会跟以前的记录进行对比，如果完全相同，就判定正确，如果不同，就判定错误，就像考试一样，重要的是您能够拿到60分，而不是答对哪道题或者答错哪道题。 这就是为什么没有证件号码但却能申诉成功的原因，比如说电脑要求正确项目在6个以上才能通过申诉，盗号者只要提供的其他的正确资料就可以了，这是个硬BUG，无奈的漏洞啊，因为我们也有可能要利用这个规则来为我们很差的记忆力买单，没办法啊，现在社会的个人号码密码实在太多了，脑子装不下啊。 还有一个您要知道的，申诉单要是只有您一个人提交，那审核相对是要宽松的，这也为我们忘记了密码保护提供了修改的方便，可能答对2~3项就可以通过了（猜测），而在您和盗号者同时申诉的情况，审核就很严格了，估计在6~8项正确才能通过（猜测）。 还有一个规则，举例，历史密码，您提供的是1年以前的密码，如果这个密码正确，那么，在接下来的每一次申诉中，提供的密码必须是早于1年以前的密码，或者就是这个密码，否则电脑就会判定历史密码这一项回答错误。这也就是为什么老在强调原始密码的重要性，只要您记得原始密码，盗号者就肯定少了一个正确答案。该规则在申诉表的其他项目上也同样有效。 3、证件号码，证件号码！太重要了！ 对，证件号码非常重要，而且这个东西是不可以更改的，也是不能全部查看的，只有在申诉成功的情况下才能看到前5位。所以说，请你们在申请密码保护的时候，一定要使用自己的身份证件号码！ 要是您的证件号码是随便填写的，不管您忘记没忘记，我都只能很遗憾的告诉您，您只能期望那个盗号者是个非专业的了，否则等待在您面前的只有无休止的申诉拉锯战。没办法，您没有相信腾讯公司输入真实信息，腾讯公司也就抛弃了您。不过努力填好您的申诉单，还是有希望的，去肯德基买份套餐吧，一边享受，然后静坐冥想，去想办法回忆从前你和QQ的美好时光！给您支个招，听听老歌，看看老照片，转转老论坛，聊聊老朋友。灵光一现，QQ就回来拉。 如果您输入的是真实身份证号码，那我恭喜您了。到这里您可以大大的松一口气了。您的QQ肯定丢不了，别着急，一次申诉就能解决所有烦恼。首先按照正确的方式填写申诉表，并在申诉的同时将您的身份证复印件传真给腾讯公司，在传真上注明您要申诉的QQ号码，以及您要将这个身份证同QQ号码绑定，再在身份证的中间空白处写上你的QQ号码，发送完后马上给客服打电话确认传真是否受到，证件是否清晰，然后再次提醒客服您要将该身份证同QQ绑定，接下来，就等待申诉通过把，如果申诉还是遭到拒绝，不要生气，那是因为电脑审核的，有可能您填写的资料不规范，再打个电话向客服求助，肯定会解决的。您只需要耐心等待，敬候佳音吧。从今往后，不论是谁，包括您自己，只要再想对您的QQ进行申诉，都必须在申诉的同时提供和您第一次提交的身份证相同的复印件，否则，不管申诉资料如何详尽，都不可能被通过。一劳永逸，嘻嘻。 4、号码申诉表的正确填写方法 联系用的安全账号（QQ,TM）:大约这个星球上，要么没有听说过QQ是什么东西；要么都不止一个Q的吧，放心，这个不是找老婆，没人说你三心二意的！ 历史密码1：这个一定要填写您能回忆起来的最早的一个密码，最好是第一次申请QQ时候的密码，可以肯定的说，有太多的QQ第一次申请的密码是123456，要是你忘记了“原始密码”，请别乱来，填错比不填更惨！ 历史密码2：写一个您曾经用过的密码（如果没有请不要写，宁可空着，也别写错） 历史密码3：写另一个您曾经用过的密码（如果没有请不要写，宁可空着，也别写错） 好友账号列表：别偷懒，写全5个，请您尽量填写您能回忆起来的您QQ最早添加的那几个人，总之越早越好，就是能够证明您是这个QQ主人的证明者！ 真实姓名：联系电话：邮政编码：详细地址：这一组我统一说明，请不要填写您现在的资料信息，腾讯不会为了您QQ的事情主动给您打电话的，更不会登门拜访，这里需要填写的是您当初申请密码保护时填写的资料，尽量回忆，然后一定要写正确，因为是电脑审核！其实这一组也是经常会理解错误然后写成现在的个人真实资料，除非当初你申请密码保护的时候，的确是这么写的。要确认哦，说谎话骗我的不是好孩子，HOHO，开个玩笑话！ 证件类型：选择题，这个问题您应该记得把。专家推荐你使用“身份证”这个产品，国家认证的有保障，是吧？ 证件号码：考验您的记忆力的时候到了，努力回想把，别说你没经过专家同意，把俺的都给用上了，我要抗议的喔！最好还是用自己的吧`````` 提示问题：原有问题答案，原有安全邮箱：回忆回忆，继续回忆，请您填写您能回想起来的最早的一组问题答案和邮箱，越早越好，但如果一组都记不起来，请不要填写，宁可空着，也别写错 现用提示问题：现用问题答案：现用安全邮箱：写把，写好了就赶紧找个“迷你型笔记本”记下来吧，本子放在家里，估计哪天小偷上门了也不会注意这个吧？汗，还好我没想过自己当小偷，不然，嘿嘿，不定我会顺手牵羊的！ 最后一次上线时间：发现密码被盗的时间：密码丢失的原因：最后一次上线地点：这一组问题最难回答，因为这组问题只有盗号者最有权威来回答，这个道理您能想明白么？ 其它详细证明材料：绑定手机，宠物，交易记录，QQ网游，曾经消费的QQ会员，买的QQ秀等，网络硬盘里的东西、网络硬盘的密码！等等，希望你尽量完善吧，这个是关键。请注意500字符的限制，如果您提供的其他证明材料有很多，那您可以先发送网页申诉，然后将多余的证明材料采取打印的方式，然后传真至客服，记得要打客服电话确认传真。（其实这样发传真的申诉成功几率会大一点，但前提是您的QQ是使用自己的身份证密码保护的，记得传真上要留下你的联系电话、联系电子邮箱，你要申诉的QQ号码，要是PLMM的话，能否也悄悄的告诉偶，有空的话给你电话哦）
如果使用的是华为手机，以华为nova7pro手机为例，方法如下：
一、使用自带的壁纸
1、进入设置 > 桌面和壁纸 > 壁纸 。
2、选择一张。
3、根据需要选择：
虚化：让壁纸呈现出模糊、虚化的效果。滑动滑块可以调节虚化程度。
眼睛图标 ：预览效果。您也可点击滚动，让壁纸能跟随屏幕滑动。
4、点击应用，选择将其设为锁屏、设为桌面或同时设置。
二、将图库中的照片设为壁纸
1、进入图库，找到您喜欢的。
2、点击四点图标 > 设置为 > 壁纸，根据屏幕提示完成设置。
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