1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、清洗屏幕
干燥导致的屏幕静电会引起触屏失灵,用手将整个屏幕轻轻擦一下,或者将保护膜揭下来进行屏幕清洁即可。
2、按锁屏键
有时候触屏没反应,并不是触屏失灵,而是手机内存不足开始出现卡顿了,多按几次锁屏键,也许就恢复了。
3、重启手机
如果电池可拆卸的话,记得将电池抠下来。如果不可以,等发热的手机恢复正常温度了再重启。
4、卸载新安装的软件
如果上述方法没有解决,那么造成手机触屏失灵的原因可能是软件和系统不兼容,可以试试把最新下载的软件卸掉。
5、远离磁场
如果手机触屏出现偏离的情况,请查看周围是否有磁场的影响,离远一点儿试试看,也许就恢复正常了。
6、在正常温度下使用
温度环境对触屏手机的影响也很大,低温下的手机甚至开不了机,而高温可能对手机有损害。
7、恢复出厂设置/刷机
类似于手机中毒的情况造成的触屏失灵,唯一的方法就是清理病毒或者刷机了,这时候最好能备份好文件,操作也以安全迅速为主,以免造成不必要的损失。
扩展资料:
手机常见故障检修:
一、充电时无法操作触摸屏
解决方法:出现此情况的原因,多数和采用非标准或者低质量的充电器有关。要解决该故障,需先拔掉充电器,然后按两次开机键后,尝试是否可以操控。如果还不行,那需要拔掉充电器,取下电池,再次重启试试。如果电池不可拆卸,可强制关机并重启。
二、无法划动触屏接电话
解决方法:此类情况多数是因为触摸屏或者手上有油或者水造成的,此时最好先用纸将手和触摸屏清理干净,并保持干燥。然后击两下开机键(锁屏键),再尝试滑动解锁。
三、手机死机
解决方法:对于电池可拆卸的智能手机,可以将电池拆下再安装上强制重启,而对于部分电池不可拆卸的手机来说,遇到这种情况,多数可长按启动键,在10多秒后,手机会自动重启。
1、触摸屏坏掉(如油腻或磁性环境)。
2、主板泄漏。
3、电池老化损坏。
用户在使用手机时,如果屏幕出现故障,用户可以长按锁屏下的home键,然后开启语音控制功能,再恢复选择触摸功能。可以等一会儿,然后会发现触摸屏的问题已经被解决了。
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注意事项:
1、触摸屏及按键均出现故障(正常开机后部分按键均出现故障):增加焊接或更换触控IC;增加焊接或更换CPU;编写软件(一键失效;正常的触摸通常会导致钥匙卡住)。
2、触摸屏失败。正常按钮:更换触摸屏。增加焊接或更换触摸控制集成电路。工厂CPU。检查断线或短路。(正常使用软件和CPU不好,但很少)。
3、触摸屏偏置,可以纠正,但纠正后仍然偏置:恢复工厂或网格芯片(最后1M)纠正后,触摸屏故意偏置。
4、开始校准屏幕可以调整,但不能完成,总是让校准:改变触摸屏网格代码块编写完整的字体库种植CPU焊接或改变接触IC检查周围是否有一个开放的帽接触IC组电容组件。翻盖机改变了生产线。
5、触摸故障,机器正常,安装故障:触摸屏四周太紧拆封条触摸屏铅根断线虚拟主板相关元件虚拟焊接。
如果手机屏幕出现失灵问题,建议操作:
1检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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