vivo手机连接WiFi网速慢,可以参考以下方法解决:
1、首先对比其他连接同一WiFi的手机网速,确定是手机的问题还是WiFi的问题;
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN--点击存储,清除数据和缓存,再尝试连接;
3、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试。(同时WiFi的网速和离路由器的远近、宽带的带宽及连接人数有关系)
4、若检查并重置路由器后网速还是缓慢,可以进入手机设置--系统升级中检测手机升级是否是最新版本。如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接。
5、若手机升级到最新版本或已是最新版本,仍存在这种现象。建议进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看。
若还原所有设置后还是无法解决,建议将手机送至vivo售后服务中心进行检测处理,vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
可以按照以下方法操作下:
1、更换身边9V/2A 充电器为您的手机充电对比;
2、充电时建议不要边充边玩,尽量将后台程序清理下;
3、操作后还是充电慢,可以携带手机、充电器到当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟。
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