重启手机可有效清理缓存，缓解卡顿现象。更新系统版本建议您将手机系统和应用都更新到最新版本，新版本会修复一些已知问题。恢复出厂设置请您备份好所有数据，将手机恢复出厂设置后重试。
②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~如果玩游戏时卡顿，您可以这么做①暂停后台任务网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。
使用文件管理清理一些不常用的应用和文件，确保有足够的内存空间；请检测手机系统是否更新为最新版本，建议更新版本后尝试。
系统/其他设置-重置选项/还原手机-清除全部数据（恢复出厂设置）。如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往服务中心处理。如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。
使用建议：建议连续灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内安装的应用已进行优化。如果存在卡顿的应用非最新版本，建议升级至最新版本使用，通常新版本的应用都会修复一些已知问题提高对新系统的兼容能力。
一加7pro更新系统的方法：
1、首先各位加友可以在官网或正规的应用商店搜索“爱加速”。
2、点击官网的“软件下载”，选择Android客户端进行下载。
3、注册登录之后我们选择广东的服务器进行连接。
4、连接之后大家就可以收到一加的推送消息，进行一加7Pro系统更新。给一加7Pro升级新系统体验最新版本。
手机升级到新版本后，一些已知的软件问题将得到修复，手机系统性能进一步优化，系统稳定性增强，还可让用户体验全新功能。建议及时更新至最新的系统版本。
可通过以下方式在线升级手机系统：
前往“设置>关于本机”，点击顶部版本号检测更新。如有最新版本，可进行下载更新。
温馨提示
1、建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包，在升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。
2、系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将恢复正常。
3、在线升级不会删除或修改你的个人数据，但仍建议在更新前做好数据备份，同时预留足够的存储空间。
4、若手机型号已停产，更新至最新的手机系统版本和整体性能稳定后，将不再做更新计划。
小伙伴好，可先排查以下情况：
1 手机近期是否进液/进水，手机上的开机键和音量键是否可以按下去。若开机键和音量键无法按下去或近期进过水（进液），可能为按键卡死或主板坏，建议您前往服务中心检测处理
2 由于OTA时间过长，长按电源键多次导致卡Fastboot/Recovery界面，如果OTA后不开机并卡Logo界面，务必请您先静放手机不作任何操作约2小时左右看有没有改善
3 没有改善，可以尝试强制重启
4 如果仍然不行可能需要软件刷机，请您携带购机凭证前往线下网点，刷机有数据丢失风险
进入Recovery方法：先把机器关掉（拔电池再插上）、接着插上数据线或充电器（机器液晶显示正在充电）、然后按着音量键“+”与音量键“-”加关机或开机键（同时按着三至五秒）
Recovery操作方法：电源关机键为确认，音量键+为上，音量键-为下
刷ROM1、下载自己机型的ROM包，放到手机SD卡中，关机进入recovery
模式
2、如果recovery版本是中文的，选择‘清空所有数据’
和‘清空所有缓存’这两个选项；如果没有recovery版本为英文的话选择‘wipe
data/factory
reset’和‘wipe
cache
partition’这两个选项
3、进入后，选择带有“是”或者“YES”的项
4、返回recovery主界面，中文版选择“从sd卡选择刷机包”；英文版的选择“install
zip
from
sdcard”
5、再选择“从SD卡选择zip刷机包”；英文版的为第一个选项“choose
zip
form
sdcard”
6、找到SD卡中你所要刷的那个ROM包，xxxxxzip
7、确定后，开始刷机，等待刷机完成，中文提示“刷机完成”；英文版提示“Install
from
sdcard
complete
”
8、返回recovery主界面，选择“立即重启系统”；英文版“reboot
system
now”
刷完机后第一次开机会比较慢，请耐心等待。
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