一:荣耀NOTE8手机如何进入Recovery界面:荣耀NOTE8完全关机,将手机的音量加键和电源按钮同时按住,等到开机第一屏(honor的LOGO)出现后大概3秒左右松手,然后稍微等待几秒钟系统进入双清界面,控制音量上下键可以上下移动界面光标选项,电源按钮为确认键。也可以直接触摸屏操作。
recovery界面中的:第一行表示重启设备(双清完毕或者直接推出REC模式)
recovery界面中的:第二行表示恢复出厂设置
recovery界面中的:第三行表示清楚CACHE分区
二:荣耀NOTE8在recovery界面进行双清操作(也就是恢复出厂设置和清空缓存):
1:恢复出厂设置。在recovery界面按音量下键选择恢复出厂设置,按开机键确定。提示如下图:此时会再次提醒你是否恢复出厂设置,恢复完毕,会自动跳转至REC主页面。
2:回到recovery主界面之后,按音量下键选择清楚CACHE分区,开机键确定,此时会不会提醒你是否清除,直接清除CACHE分区,恢复完毕,会自动跳转至REC主页面。
3:回到recovery界面之后选择重启设备,输入华为账户和密码 激活手机
恢复出厂设置的密码就是手机设置的锁屏密码。
另外如果想更改或取消锁屏密码,可以进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏密码,输入设置的密码进行更改,或点击无密码取消解锁密码。
如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:
1,通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回
若是健康使用手机孩子模式中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
2,将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据,将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(学生模式)。操作如下:
(1)关机状态,且不连接USB线,长按电源键和音量上键,手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式;
(2)通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
(3)恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备即可进入手机桌面。
提示:强制恢复出厂设置可以解除学生模式(健康使用手机),但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用手机(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用手机(学生模式)无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过快速找回密码进行找回。
若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您前往华为客户服务中心处理。
3,仍然无法解决
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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