OPPO无法更新怎么办

您好，您若在线升级失败，建议：1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整，建议使用刷机包模式刷机处理；2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。若刷机包升级失败，建议：1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

oppo手机更新系统的具体操作步骤如下，这里以oppo r9：

1、在手机桌面找到“设置”功能，点击打开设置。

2、将设置页面拉到最低端，找到“系统更新”选项，并打开。

3、系统页面会有最新系统的相关信息，点击下方的立即下载，下载完成后会自动更新。

不能更新，可以按照以下方法操作排查：

方法一：

1、点开设置

2、其他设置

3、应用程序管理

4、系统更新，将数据、缓存垃圾清理一下。

5、重新连接网络，再进行系统更新试试。

方法二：

1、备份手机内部重要的资料，然后通过OPPO官网下载相应机型的固件包，将其存放到手机内存的根目录里。

2、长按电源键强制关机（R9s之后机型长按电源键+音量加键强制关机）

3、关机后同时按电源键+音量减键等手机产生震动松手手机进入OPPO恢复模式，单击清除数据和缓存，点击“安装升级文件”，找到根目录的刷机包确定升级即可。

若手机系统刷机升级失败，建议您尝试以下方法：

1、可能是下载的固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；

2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；

3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。

若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。

若OTA升级失败，可以参照以下方法进行操作排查：

1当前网络不稳定，可以更换不同网络环境进行操作；

2手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。

手机OTA升级时提示ROOT，可以根据手机实际情况，选择不同的方法进行处理：

1手机有进行ROOT操作，前往服务中心解决；

2手机未进行ROOT操作，新版本固件包已经上传至官网，可以下载固件包，进入“OPPO恢复模式”进行升级；

3手机未进行ROOT操作，新版本固件包未上传至官网，可以下载当前版本固件包，进入“OPPO恢复模式”刷机再重新检测OTA升级，若依旧无法升级可以前往服务中心处理。

OPPO手机系统在线升级的方法如下：ColorOS12及以上版本：进入「设置>关于本机>点击顶部版本号检测更新」，如有最新版本，可进行下载更新。ColorOS50-113版本：进入「设置＞软件更新>立即下载」，点击下载安装即可。1、若有新版本：建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。2、若无新版本：若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），请耐心等待新版本适配。温馨提示：①系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将快速恢复正常。②在线升级不会删除或修改您的个人数据，请您放心升级。③若您的手机已停产，在手机系统版本达到最新和性能稳定后，将不再做更新计划。因机型和系统版本不同,操作路径可能会略有差异,请以手机实际界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。

根据您的描述，建议您按以下步骤进行：

1、先行备手机内的数据 (短信、联系人、下载的应用程序等)，然后请按以下步骤操作恢复出厂设置 :

2、两种方式：

（1）手机在开机状态下，进入手机设置—存储—菜单拉到最下，点击恢复出厂设置即可。

（2）先把手机彻底关机，然后同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，然后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。

3、重启手机后，手机便恢复出厂设置了。

希望这能帮到您 !

无法恢复出厂设置具体是什么情况呢，建议你可以通过工程模式双清试试的，这样和恢复出厂设置是一样的效果，你记得提前备份你的资料，防止丢失！

方法：手机完全关机状态下，同时按住音量下键+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）选择清理缓存和清除用户数据，系统会自动为你清理的。