1 手机屏还没有反应过来,你需要等待
2 你是不是带了手套之类的东西,所以手机没有检测到
3 手机屏幕的感应软件出现了问题,所以不能用
4 建议开机重启,
5 如果还不行就送去售后
6 还不行就换个手机吧
7充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。
8手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕,再点亮屏幕,一般可恢复正常。
9手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份,触屏恢复正常。
10手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
11手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。
您好,若手机出现屏幕闪烁的情况,建议你按照以下方法尝试:
1、关闭手机屏幕亮度自动调节功能;
2、将近期安装的软件卸载删除(排除是否由于下载的软件和手机不兼容);
3、开启开发者选项某些内容,如开启CPU渲染等开关,建议关闭;
4、备份重要资料(联系人、多媒体文件等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
若您使用的是OPPO/一加手机,当您的手机出现屏幕无功能、触屏失灵等屏幕触控异常现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;
2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈;
5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常;
2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;
4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往OPPO官方服务中心处理。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器,建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心,或选择申请双程免邮的寄修服务检测处理。
相关链接:OPPO官方用机知识查询平台
手机屏幕突然罢工?您别慌,咱们试试下面这些方法!
1、可能是屏幕贴膜导致,建议您取下贴膜尝试。
2、若最近下载了非自带软件,可能存在兼容性问题,建议您卸载软件后观察。
3、可能是使用了非原装充电器导致的,建议您使用原装充电器哦。
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问题,建议您向游戏客服反馈。
若以上都无法解决您的问题,可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的手机,建议您带上购机发票等前往就近的OPPO客户服务中心检测处理,或点击寄修服务,申请双程免邮检测都可以。
本回答适用于OPPO全系机型。
您好,触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
2、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
3、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
4、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
5、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
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