若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
手机突然黑屏了我比您还着急,跟着我的指导,咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
oppor9s突然黑屏开不了机是怎么回事,可能手机系统出现异常,建议携带手机前往客户服务中心检测维修。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
①、这oppor9s突然黑屏开不了机问题,首先检查一下手机内部的电池电量是否正常,(只要有40%即
可)。
②、如果以上检查电池电量正常的情况下,此时,长按开机键数十秒左右,仍不能正常开机,这时,你可以去手机店刷机处理一下,此时,看是否能正常开
机。
③、若以上经刷机处理后,还是不能开机,那这故障,可能是主板电路存在硬件损坏问题,所以重点检查一下,那主板电路元件即可。
oppor9s黑屏无法开机的状况一般死机也会出现,但是尝试开不了机就要考虑给手机升级下固件了。如果要给手机升级固件最好升级通用版本固件。
如果你进步了刷机系统可以尝试下面的方法:
1、在手机关机或者重启状态下,同时长按电源键和音量加键,使手机进入升级界面(recovery模式)
2、出现该界面后,通过USB数据线连接电脑,会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3、将固件文件放入到该磁盘根目录下。
注意:不得修改updatebin的文件名及后缀名。
长按电源键12秒强制关机,再重启手机;
若未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等)
恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
若OPPO手机使用时出现黑屏,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、进入手机管家,清理手机
2、若运行单个软件时黑屏,进入设置 > 应用程序,找到该软件卸载观察
3、将手机版本升级到最新系统或备份资料,恢复出厂设置
若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
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